面對“72家房客”的管理難題，申城一些小區開始積極探索解決之道。 “堵疏結合”

　　天恆名城是位於閔行顓橋的住宅小區，起初羣租現象特別嚴重，後來，居委會、業委會、上實物業三方協商提出“堵疏結合”的辦法。

　　“堵”，就是對羣租中違反法律法規的行爲一律說“不”。如違規使用液化氣鋼瓶、私拉小電錶的，一律不允許。

　　“疏”，引導羣租客文明居住，改善他們和業主的關係。比如，物業公司將羣租客中的年富力強者組織成志願者隊伍，參與小區安全巡邏；居委會、業委會辦納涼晚會，主動邀請有文藝專長的羣租客露一手……

　　“細則約束”

　　河濱花園小區業主集體通過了《小區管理規約補充細則》，對本小區業主、使用人做出了專門的管理約定，詳細約定羣租處理辦法和新租戶的進入程序。比如，向業主解釋清楚，何爲羣租；新租戶辦理門禁卡，出入須憑身份證登記；一旦發現違規，直接與房東溝通，不改者採取嚴厲措施，屢教不改者要斷水拉電。前期整治的費用，業委會從維修基金中墊付，一旦“二房東”再將房間裝修出租，必須把前期整治費用按一定比例繳還，不讓其佔便宜。

　　“業主自治”

　　在羣租嚴重的中遠兩灣城小區，8號樓的居民不怨天尤人、不吵架投訴，而是採取齊心協力，用理智、溫和的多樣化自治手段。比如，反覆勸說房東回收房屋；聯繫物業，規定每戶人家最多隻能發5張門卡，在地下車庫進入大樓的通道處，物業也加裝防盜門；每晚8時至10時30分保安下班後，業主自發來到大堂，確保大門關好並相互提醒。

　　本報記者葉薇