聯華超市股份有限公司新聞發言人孫明今天上午8時30分起的1個小時內，作爲新民晚報夏令熱線的嘉賓接線員，我接聽了6個電話。

　　【接聽內容】雖然“海葵”已經遠去，但來電中反映與風雨有關的問題依然不少。東方路一商務樓15樓的玻璃窗被大風吹落，尚未得到有效修理。龍山路一處商品房去年11月剛交房，在這次颱風中，主臥、次臥和衛生間的牆體與窗臺滲水嚴重，住戶叫苦不迭。寶山區淞南四村84號和85號之間的明溝日久變形，兩邊高中間低，積水發臭，蚊蠅滋生。

　　【來電綜述】工作人員告訴我，就在我接聽熱線的同時，夏令熱線1個小時內來電量272個，接通233個，市民關注的前三類問題是違法建築、公交線路營運、滬通卡使用諮詢。

　　【行業感言】對於超市行業來說，夏令時節比較特殊，最重要的就是食品安全。聯華超市設置了“五把鎖”，通過機制來保障食品安全:供應商證照齊全是法律底線；蔬菜、肉類的追溯體系保證市民能夠吃到放心肉、放心菜；質量管理前移；商品及時送工商、技監、食藥監部門抽檢；供應商管理建立淘汰制，有問題要整改，再嚴重者處罰並整改，最嚴重者淘汰。今年夏天，世紀聯華大賣場內還專門設置食品檢測玻璃房，有疑問的消費者可現場立問究竟。