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8月15日,京東發起了自成立以來最大的一次價格戰。雖然京東方面稱,這是一場針對蘇寧的戰爭,並設立了『打蘇寧指揮部』,但在國美、當當、易訊等企業先後高調參與後,其最終演變為國內電商業的大混戰。
針鋒相對硝煙四起
8月15日,京東商城CEO劉強東宣布大家電三年內零毛利,並且從次日9時起保證所有大家電產品比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上,直指國美和蘇寧兩大家電零售巨頭。面對京東衝擊,國美正面應對,從8月15日9點開始,包括大家電在內的全線商品價格比京東商城低5%,即『京東賣一元,國美商城就賣九毛五』。西安國美市場部經理陳磊告訴記者,國美電器宣布從8月17日起,包括西安在內的全國1700多家門店將保持線上線下同價,真正做到價格務實。
而來自8月15日購物搜索一淘網大家電和3C商品方面價格對比顯示,國美商城排名位居第一,庫巴網排行第二名,京東商城第三名,蘇寧易購排到第6名,相比之下,國美商城處全網絕對價格優勢。
良性競爭制勝高點
西安國美總經理黨小兵也作出了回應:『首先,本次的電商大戰不是國美挑起的,但是國美不回避任何形式的價格戰,國美會真正以務實的態度做好該做的應對。線上線下同價是一個大勢所趨,國美一直以來都在向這方面努力。並且,真實讓利是我們的根本出發點。』黨小兵告訴記者,從采購能力等方面看,對於京東來說,有後顧之懮,比如原本就實力不強的大家電采購能力和議價權,而這卻恰恰是國美的優勢。據了解,國美每年有近千億巨額訂單和暢銷型號包銷定制協議,使國美電器網上商城具備獨家、低價、可持續放量銷售的能力,確保全網更低價格的同時,能夠有效消化由低價帶來的成本壓力。手握家電的『源頭控制權』,自然有打價格戰的實力。
而當記者問及如何看待此次價格戰時,黨小兵說:我們一向倡導良性競爭,只有競爭纔能推進行業的發展,就像歐洲草原上的羚羊和獅子,每天早上的不斷競爭和賽跑只會讓雙方都變得強大。我們不懼怕競爭,但是我們更會堅守誠信,更加注重言行一致。本周五起,國美電器將持續進行全國性的讓利活動,希望給消費者真正讓利。黨小兵同時表示,國美認為『真正價格戰』標准有三:第一,低價商品要做到暢銷品類,而非二三線品類;第二,低價商品不能只供應十幾臺,供應量要有保障;第三,網上商城返券等讓利行為要有所規范。對於造成行業諸多問題的原因,國美表示:『現在電商B2C行業裡沒有真正的行業領導者,沒有人對電商行業定標准、立規則,我希望國美商城能夠站出來為行業制定這個標准。』
回歸本質帶動行業
業內人士指出,『國美商城這次搞這麼轟動的市場行為,實際是釋放幾點信號,第一,在重新制定線上零售規則。第二,讓消費者真正成為價格戰的普遍受益者。第三,這種真正價格戰的發動,也是在彰顯國美的市場掌控實力,沒有上游廠家的大力支持,沒有多年積淀的廠商關系,所有價格戰都是空談。』
黨小兵先生表示,『國美希望能夠通過自身的努力,讓電商行業這些吹噓出來的泡沫盡量少一些,回歸零售本質,做些對行業發展、對消費者的確有意義的事情,讓低價不再成為噱頭。』國美26年來一路拼搏走到現在,我們從不回避任何形式的價格戰。從8月15日9點開始,國美電器網上商城全線商品價格將比京東商城低5%,並且,從8月17日本周五開始,為方便不同消費群體購買,包括西安國美在內的國美1700多家門店將保持線上線下一個價。記者李媛媛