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文明,人類社會考量自身發展程度的重要元素之一。
安徽,過去在外地人的印象裏貼着“落後”、“災害”之類的標籤。然而就是這樣一個欠發達省份,卻在全國持久開展的文明創建中閃亮步入第一方陣;
人口占全國近二十分之一,“中國好人”入選人數卻佔全國近八分之一,上榜人數連續4年全國第一;
1997年合肥,2007年馬鞍山,2011年淮北——中央文明辦先後3次組織中央主流媒體集中報道安徽精神文明建設經驗。
安徽,在中國區域版圖上,不僅創造了經濟快速發展的新紀錄,也攀登上現代文明的新高地!
箇中緣由何在?省委書記張寶順一語破的:“安徽的崛起必然是物質文明和精神文明的共同崛起,崛起的安徽必將是人們物質和文化生活極大豐富的美好家園。 ”
上海人羅文娶了位安慶媳婦。頭一次上門去丈母孃家,羅文一路惴惴不安。在合寧高速吳莊收費站,收費員甜美的微笑令羅文放鬆不少。 “我敢說,她們的服務一定是訓練過的! ”羅文跟媳婦打賭。
羅文賭對了。 2007年12月28日,省高速公路總公司合肥管理處啓動一項特別的勞動競賽——“使用文明用語,展示微笑服務”。如今,“微笑服務”延伸到全省交通系統,成爲全國交通行業的一個知名服務品牌。
心中沒有陽光,臉上哪來真誠的笑容?對許多像羅文這樣的外地客人來說,高速公路收費站成爲他們觀察安徽的一扇窗口。
16年前,滬上一家媒體刊登一篇文章,題爲《穿劣質拖鞋滿街跑的女人們》。文中對於安徽人的貶低和輕蔑,令不少皖人心中憤憤不平。在歷數一些女人“落伍”“粗糙”的打扮後,《穿》文寫道:
“經過分析,我們發現她們中不少人都來自異鄉,有出生於江蘇高郵,有成長於安徽合肥……”
《穿》文發表後,一位讀者投書《新安晚報》:“《穿》文宣揚了什麼? ”1996年8月7日,《新安晚報》在頭版頭條刊發讀者來信,並全文轉載《穿》文,引發讀者熱烈討論。 “《穿》文的討論在全國引起很大反響。 ”時任新安晚報總編輯錢玉歲回憶說,江蘇影響力較大的《服務導報》對這次事件專門發表一篇長文評論,河南發行量最大的《大河報》對這場討論始終關注。
其實,在《穿》文出現的那個年代,安徽的形象不能不令人糾結。
全程參與文明創建的省文明辦副主任朱訓義記憶猶新:“當年我在武漢上大學,暑假後回校,時常面對同學們的調侃:‘你們那兒今年又發大水了嗎? ’‘安徽不少出來討飯的都會玩猴子,你會玩嗎? ’”
有位省領導到國外招商,一位外商直言不諱地表示,安徽經濟落後,形象也不太好。
今天的安徽人已經無需面對當年的尷尬。安徽人在贏得尊重的同時,其所在的環境,也散發出越來越強大的吸引力。
2011年1月10日,上海市舉行見義勇爲先進分子表彰大會,來自淮北的王東、王方、張海燕、餘永峯4人,因在上海公交車上勇鬥歹徒,榮獲“上海市見義勇爲先進分子”稱號,被當地市民贊爲“平民英雄”。
這一次,《新民晚報》在報道中寫道:
“上海人因感動記住了這樣一串人的名字:王東、王方、張海燕、餘永峯。安徽好心人因感動記住了這樣一羣人:上海公安幹警、上海醫護人員、熱心捐款的上海市民……”
“難忘記,一名60多歲的老奶奶來到病房,雖然她經濟狀況不好,但依然留下了捐款;難忘記,一對年逾八旬、身裝假肢的老夫婦雖然行動不便,但還是一大早從浦東坐軌道交通趕到醫院探望英雄……”
如今,不僅越來越多的安徽人令外地人刮目相看,安徽宜居宜業的環境更吸引越來越多的人來皖安居興業。
55歲的劉巧琴說着一口南京味兒的普通話,現在卻是滁州市烏衣鎮二社區的正式居民。
2004年,她從南京來走親戚。她說:“當時房價便宜,作爲投資我一下子買了兩套,從來沒想過到這裏定居。 ”當時的烏衣鎮,除了十字路口,連路燈都沒幾盞。
2007年,劉巧琴退休再來,小鎮已發生了大變化。 “現在住在這裏養老,烏衣鎮就是我的家了。 ”舒展的眉宇間寫滿了幸福。
生在西安,長在江西,大學在廣西,工作曾在上海、大連等地,圓融光電公司總經理康進記憶深刻:“應邀到馬鞍山考察之前,聽說是個鋼鐵城市,心想城市環境肯定不好。踏上馬鞍山的土地,讓我驚訝的是鋼鐵城市卻山清水秀天藍藍,環境優美、人民友好。 ”
當年簽約、當年開工、當年投產,一個總投資23億多元的圓融光電大項目落戶馬鞍山創造的奇蹟,讓康進在這個文明之城找到了家的歸屬:“我已經在馬鞍山買下一套住房,把愛人接了過來,準備在馬鞍山養老! ”
在康進的影響下,他的老部下紛紛從上海、大連、南昌來到馬鞍山,公司管理團隊20多名外地高管已有8人在馬鞍山買房安家。
“建設美好安徽,首先要有一個美好的安徽形象。精神文明本身就是美好安徽的應有之義。 ”省長李斌說,越是黃金髮展期、矛盾凸顯期,越要通過精神文明建設凝心聚力。
今年初,一位外商在微博上爲蕪湖、爲安徽做了一個免費的國際形象廣告。
“直到我有幸來到蕪湖,與當地人朝夕相處,才真正瞭解到蕪湖人的文明素質及中國經濟持續快速發展的原因。 ”希臘人Alexis是投資3億美元的海格斯能源科技產業園項目外方代表,他在微博上毫不吝嗇地讚美給他留下美好印象的江城。
“最初我們看好廣東等地,有人提議投資蕪湖時,我們是持懷疑態度的。最終決定落戶蕪湖,是因爲蕪湖優良的投資環境、政府的高效服務,還有蕪湖人民的友好。這些經歷會讓我經常想念並引以爲豪! ”
去年,蕪湖市獲得“2010魅力中國——外籍人才眼中最具吸引力的中國城市”稱號。作爲該市外籍人才,烏克蘭專家魯登科·瓦西里·格里高列維奇專文推薦,標題爲《我最喜愛的中國城市——蕪湖》:“蕪湖城市面貌的變化讓我們簡直都不敢相信我們的眼睛。 ”
銅陵人沒有想到,一面之交的南非國民議會議員卡姆拉伊會自費來到銅陵考察,由此加深了他對銅陵、對安徽的看法。
去年5月,卡姆拉伊在南非歐福伯格市接待銅陵經貿代表團訪問時,對銅陵人的投資眼光、文明素質十分讚賞。爲加深瞭解,他很快親自來到銅陵。
幾天裏,卡姆拉伊走大街串小巷體驗民風民情,進車間看企業考察經濟發展:“沒想到安徽的一箇中等城市這麼繁榮、文明。回去後,我一定廣泛宣傳,促進銅陵與歐福伯格市早日結爲友好城市。 ”
從皖江兩岸到淮河之濱,這樣的故事每天都在發生。
“安徽,看到的比聽到的更好! ”這樣的驚歎,緣於安徽加速崛起的強勢吸引,緣於安徽文明進步的強力感召!
“創建影響我們做生意,搞精神文明建設能當飯吃嗎? ”有位“老創建”記得,一次跟隨領導檢查創建時,幾個小商販當面質問。
17年前,安徽開始文明創建時,全省城鎮居民年人均可支配收入不到4000元,農民年人均純收入不到2000元,最貧困的農村只有幾百元。
“‘倉廩實而知禮節’,先要物質富起來,才能談得上精神文明建設。 ”
當時,不僅百姓不理解,阻力大,就連一些機關幹部、學者也不理解。
“這個時候搞文明創建太早了,會衝擊經濟建設。 ”
“經濟發展水平上去了,文明程度自然就跟上了,犯不着大張旗鼓地搞創建! ”
“經濟欠發達地區更需要加強精神文明建設,改善對外形象,改善人居環境,提高人民生活質量。 ”1995年底,來自省委的決策不容置疑。
翻開當年報紙的一次次暗訪記錄,人們發現,啓動文明創建,何等必要!
“壽春路橋東北側一塊地皮上衛生狀況也令人咋舌:距大橋僅30米的地面上,堆着約有30噸的‘垃圾山’,沿牆50米盡是雞屎、雞毛,臭不可聞,牆頭上也掛有雞屎,路旁的5棵小樹也被倒垃圾者踩死。”這是1995年12月28日記者暗訪合肥的一個鏡頭。
“每隔幾米就可看到垃圾小堆,其中以煤球灰、蔬菜皮、簡易飯盒、剩飯菜和塑料袋爲多。有風吹過時,塑料袋隨風起舞,甚煞風景。在團結路甚至可以看到成羣結隊的雞在悠閒自得地覓食。 ”這是蕪湖當年的一個場景。
“當時,各個城市的環境狀況都差不多像這樣,一方面羣衆對環境髒亂差意見大,一方面真抓創建阻力大。”一位“老創建”回憶說,“抓省會帶全省”,由於一些省直機關“大象屁股推不動”,合肥的創建阻力更大。