南方日報訊(記者/向傑)隨着電子商旅產品的普及，消費者在選購電子商旅產品時也有了更高的要求，希望服務，價格兩方面都有更優的體驗。記者獲悉，掌上通航空服務(北京)有限公司最近上線的飛行網吸引了衆多消費者的關注，其推出的“全程自動化服務”實現了預訂、出票全程自動化。消費者在飛行網預訂機票、酒店可以自主完成預訂、下單等所有流程，網站系統在後臺自動完成出票，無需人工介入。

　　據悉，飛行網的“全程自動化服務”可以很好的滿足消費者的服務需求，無需龐大的呼叫中心，有效的降低了成本，這是飛行網與攜程、藝龍等其他同業者最大的差異。目前飛行網僅有個位數的客服工作人員，消費者所需要的服務完全由網絡系統自動完成，通過科技創新尋找低價和服務的平衡點，在保證服務體驗的同時，飛行網的機票價格平均低於市場價60-300元。同時，飛行網獨創“微博分享立減”的營銷方式，和消費者進行深度互動，開發每個消費者的影響力，將市場營銷成本直接反饋給消費者。此外，飛行網也支持全國各大銀行的網上銀行、銀聯信用卡、支付寶等多種支付方式。