|
||||
“無論是用現金加油,還是買卡加油,這都是我們消費者的自由,中石化不收錢只辦卡,明顯是強買強賣了。”市民李先生21日撥打本報新聞熱線時說。18日,李先生開車來到位於興安北路的中石化加油站加油。工作人員告訴他,不能使用現金,必須購買加油卡,而且買卡後還能享受一定的優惠。而李先生不願意辦卡,就與工作人員發生了爭執。
工作人員表示,這是公司的規定。這麼做是爲方便消費者,實行辦卡自助加油的政策。消費者購買加油卡並充值以後,只要直接輸入密碼就可以自己加油。“我們消費者花錢,原本獲得的是油和服務,如果採用自助加油的方式,那麼加油工的事情,卻要我們自己來幹了,這哪裏是便民?”楊先生表示不滿。
記者聞訊來到興安北路的中石化加油站。工作人員稱,沒有現金不能加油。在辦卡大廳,門口立着辦卡優惠的海報,牆上貼着一張“加油卡積分活動公告”。一名正在填寫“加油IC卡客戶業務申請表”的司機直呼“哎,煩死了!”另一名司機抱怨道:“既能用現金,又能用卡,這樣才能更加方便,但是這邊只能用卡,就麻煩了!”
北京大成律師事務所內蒙古分所的馬曉峯律師表示,中石化這樣的做法違反了《消費者權益保護法》和《人民幣管理條例》。《人民幣管理條例》規定,我國的法定貨幣是人民幣,以人民幣支付我國境內的一切公共的和私人的債務,任何單位和個人不得拒收。消費者有自主選擇商品或者服務的權利,自主決定購買或者不購買,無論是用現金加油,還是購買油卡加油,都是消費者的權利。(內蒙古晨報實習記者周瑩)