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《清遠城區大面積停水18小時》追蹤?
南方日報訊(記者/張俊)昨日本報頭版頭條《清遠城區大面積停水18小時》報道了市區自19日下午因施工緻水管破裂而停水超過18小時,20日上午10時恢復供水後,由於搶修處地質又出現鬆動,水管再次發生移動,接口處斷裂漏水,市區恢復供水14小時後,21日凌晨再次暫停供水,直至21日下午3時許,水管連接破裂處重新修好,供水恢復。自來水公司表示,由於供水需要一個過程,市民會在下午5時左右用上水。
昨日中午,記者趕到人民路市政排水渠爆漏水管施工處,十幾名工人正赤膊對水管漏水處進行修復。據施工人員介紹,20日中午將漏水處修好後附近地質再次鬆動,水管漏水處再次漏水。爲緩解市民用水之急,市供水公司從20日10時起暫時恢復供水,21日凌晨停水再搶修。經過連夜對發生移動的水管上下、左右打樁加固,將噴出的水抽走,對水管破損處用水泥進行修復,昨日下午3時許,水管破裂處修復完畢,全城開始恢復通水。
搶修人員表示,施工處防護鋼板不結實導致土方橫向移動是水管爆漏的主要原因之一。
市自來水公司負責人接受本報採訪披露停水始末
“停水造成不便,我們誠懇致歉”
昨日,清遠市自來水有限責任公司相關負責人首度接受媒體採訪,詳細披露此次停水的經過,並對用水不便向市民誠懇致歉。
施工前與施工隊是否有協調?
該負責人表示,受損人民路段DN1000主幹供水管承載着清遠市區60%人口的供水重任,今年已是第3次因施工停水,大約有30萬人用水受影響。在市政排水渠施工前,該管道一直未出現過事故。
鑑於此管道的重要性,在管道附近修建市政排水渠前,自來水公司已與施工隊進行協調,告知管線位置,施工時派專門人員駐守,並建議做好防護措施。
水管漏水是因爲水管發生移動,根據爆漏處水管的移動情況,水管是朝斜下方移動。該負責人表示,除了水管處地質原因外,施工挖土時未做好加固防護措施是水管附近土方鬆動導致水管發生移動的原因之一。
有無向市民應急送水?
該負責人表示,20日晚,雖已恢復供水,但部分樓層高的家庭因水壓有限用不上水。接到羣衆反映後,市自來水公司馬上調動人員,與市政部門聯繫調來幾輛灑水車將自來水送至居民區,並考慮到市政消防栓水位低有儲水,安排人員在市區若干消防栓處向市民臨時供水。
據統計,通過消防栓和供水車,自來水公司共在舊城設8個臨時供水點,新城設5個供水點,並通過發佈信息、舉牌子等形式告知市民前來取水。
20日晚6時至21日凌晨1時,21日上午10時至下午1時,臨時供水措施爲市民送去了大量生活用水,市民相關投訴比20日減少很多。
停水時信息發佈是否及時?
該負責人表示,停水後,自來水公司馬上通過微博、本地論壇、電臺、報紙、短信等媒介發佈停水通知,並通過電話向重要用水大戶作出告知,讓市民及單位作好儲水準備。
該負責人表示,市民有供水相關信息的知情權,自來水公司有義務將搶修的全過程動態地向客戶作出發佈,讓市民知道在全力搶修。
“我們覺得,清遠市民是寬容的,市民沒有水用更辛苦,對因停水造成的不便,我們誠懇致歉。”該負責人表示。南方日報記者張俊