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大友集團執行董事牟延存
此次秋季車展,大友集團從高層領導到一線銷售人員都將車展準備工作提至首要地位,將提供給消費者最大優惠,並用最完善、優質的售後體系服務顧客。據牟延存介紹,集團代理經營的寶馬、東風日產、廣汽豐田、東風本田、納智捷、啓辰多家品牌將重磅出擊本次車展,參展品牌、亮相車型都爲大友集團史上之最。
值得一提的是,納智捷和啓辰作爲集團的新生代力量也將攜最新車型炫彩登場,作爲車展“老面孔”的廣汽豐田和東風本田也將攜手搶灘登陸國際會展中心二層。而被稱爲車展“訂單收割機”的東風日產將展示一輛日產“公路戰神”GTR的切割車,此舉將吸引到消費者更多的關注;爲給消費者帶來切身的優惠感受,東風日產還策劃了“每整點一款特價車”、“訂車就送1980元車膜”、“超級大樂透抽獎”等實質性的優惠政策。其中,“每整點一款特價車”的現場互動結合一系列帶有趣味性的小活動,例如:分貝測試儀,顧客喊到多少分貝的數值即享受購車優惠多少現金,與東風日產“人·車·生活”的理念愈加的吻合。
牟延存告訴記者,大友集團在成長的12年裏,將消費者服務關懷作爲服務質量標準化的基本方式,它涵蓋了公司經營的各個方面。日益完善的經營網絡和優質的售後服務體系的建立,讓大友的品牌形象根深蒂固於每一位消費者心裏。以濟南地區爲例,章丘、濟陽、商河、平陰等二級市場網絡的建立和日益成熟,在爲當地消費者營造輕鬆、便利購車氛圍的同時爲區域市場消費者提供全方位的品質體驗。牟延存說:“大友集團在過去的12年裏與齊魯車展攜手共進,在未來,大友集團還有更多的12年要走。未來充滿着機遇和挑戰,下一個12年將見證大友集團的成績”
(曹俊傑)