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本報8月30日訊(記者藍娜娜通訊員張嘉青) 30日,一位七旬老人乘坐104路公交車時,對乘務員的問題答非所問。覺得不對勁的乘務員張玉奎,最終通過老人手中的“身份鑰匙”聯繫到老人家屬。
30日上午,公交乘務員張玉奎同往常一樣,在從流清河發往臺東的104路公交車上忙碌地工作。9點半,當車行至辛家莊站時,一位衣着整潔的70多歲的老人上車。在幫老人找到座位後,張玉奎說:“大爺,您到哪裏?請您購票。”“我沒病。”老人說。聽到老人不合邏輯的回答,張玉奎繼續問:“大爺,您怎麼稱呼啊?”沒想到老人卻仍答非所問:“今天天還行。”見此情景,張玉奎不再讓老人購票。
當車到達終點站時,老人仍在座位上看窗外風景。張玉奎與老人溝通,得到的都是無關緊要的回答,她無意中看到老人手裏攥着一串鑰匙,鑰匙環上繫着一縷布條。在多次勸說後,她拿到了鑰匙,看到布條上寫着一位徐先生的手機號和家庭住址。
由於張玉奎要繼續跟車返回流清河,她在路隊撥打了布條上的手機號,與老人的兒子約好在2路車總站團島站接人。打完電話後,張玉奎將老人送到2路車上,並把徐先生的手機號留給了駕駛員。
“太感謝104路乘務員了!”接到老人的徐先生說,父親患老年癡呆症一年多了,當天下樓後就走丟了,他正要到派出所報案,就接到了乘務員打來的電話。