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瞄準市民資金賬戶動壞腦筋,各類金融詐騙活動近期時有發生。反詐騙要做好預防工作,本市銀行加大反詐騙宣傳力度,提示網點櫃員守好“三尺小櫃檯”,爲客戶資金安全提供保護。銀行同時提醒客戶提高自我保護意識和技能。 “安全賬戶”伎倆又現
本月的一天,有位年逾古稀的老太太拿着一包錢和兩本存摺來到工行徐匯南丹路支行,櫃員小徐接待了她。“麻煩你幫我把這本上面的定期都取出來,還有這一本,這些錢能不能全部放到一張卡上?再開一個活期卡,配個U盾。”老太太打開一張小紙片照着念。上了年紀的人用網銀的本來就不多,老太太還提出辦U盾,小徐想想不對。在小徐的再三要求下,客戶將紙片的上半部分撕下遞過來。上面寫着“工行定期取出、開卡、開通網銀、配支付密碼器”云云。看到這張紙條,立刻意識到了不對勁,於是邊裝作辦理業務邊將情況彙報給了網點負責人。網點負責人立刻告知客戶,她遭到電話詐騙,客戶沮喪地說:“現在都不知道該相信你們誰了。”
原來,老太太接到通知說她的賬戶涉及洗錢,如果不快點將錢轉移到“安全賬戶”,錢就要被人划走了。“那你把錢轉給陌生人怎麼就安全了呢?”一聲提問,老人終於清醒了。網點負責人撥打了110報案,客戶的資金安然無恙。
老人被騙兌換僞鈔
近日,浦發銀行三林支行在櫃面窗口服務中,成功堵截大額美元假幣事件,一次收繳百元美元假幣94張。
當日,支行剛剛結束一輪業務高峯,此時一位年近七旬、滿頭白髮的老年客戶來辦理外幣兌換業務。大堂經理將客戶引至貴賓室後,老先生拿出一疊百元票面美元放入鈔鬥,當櫃員詢問需要辦理什麼業務時,對方言語略顯支吾,表情流露不安,聲稱“驗一下錢,再換成人民幣”。這引起了櫃員警惕。清點驗鈔時,櫃員發現該批“美元”紙張手感異樣,人像花紋模糊,鑑定到第11張時,立即報告主管“發現大量鈔券有假”,而後繼續冷靜清點鑑定剩餘鈔券,穩住客戶。經複覈鑑定,該批94張百元美鈔全部爲冠字號“AB”開頭假幣,數額巨大,部分連號。
支行辦公室迅速向110報警。此時,櫃員又發現該客戶並非單獨前來,另有4名中青年陪同前來,其他人均散坐在大堂,彼此間似乎並不熟悉。支行立即加強現場警戒,2名保安人員嚴守大堂和貴賓室主要出入口,理財經理、大堂助理分流其他客戶至安全區域。警方迅速趕到支行,對客戶進行調查問話。此時,老先生獲知94張美元全部爲假幣時,神情恍惚,聲稱受騙。櫃員嚴格按照人行規定,收繳94張美金僞鈔。隨後,警察將5名當事人全部帶回作進一步調查。
本報記者談瓔