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南方日報訊(記者/鍾偉連見習記者/錢小敏通訊員/惠紀信)“開展‘大接訪’活動,相關幹部一定要懂得換位思考,能夠解決的問題一定儘快妥善解決。”市委常委、紀委書記李鬆在日前的“大接訪”活動中強調,羣衆反映的每個案件,都應制定限辦時間,爭取在10天內及時回覆羣衆。
8月31日,惠州市紀檢監察機關開展“大接訪”活動,市紀委領導帶隊分11個接訪組分赴全市各縣(區)鄉鎮接訪。據悉,此次“大接訪”活動共接訪羣衆106批245人,當場解決問題37宗,發放紀檢監察信訪舉報及打擊商業賄賂宣傳品2870冊。
“每個案件均應制定限辦時間”
記者瞭解到,接訪當天受理的主要問題有農村徵地拆遷、“三資”管理、村級兩委換屆選舉、村幹部以權謀私等基層信訪突出問題的投訴和舉報。同時還受理“商業賄賂”案件線索和舉報,以及市各級黨組織、黨員幹部以及行政監察對象違反黨紀、政紀行爲和各種不正之風等問題的投訴和舉報。
當天,在博羅縣羅陽鎮鎮政府綜治維穩中心一樓接訪大廳,需要反映問題的羣衆有序地排隊等候接訪。李鬆在羅陽鎮鎮政府綜治維穩中心這個點進行接訪,當天共接待上訪羣衆9批26人。接訪中,羣衆主要反映了土地被佔用、村裏分紅不公平、案件判決不公正以及一些村幹部作風不正等問題。李鬆逐一耐心解答,當場協調相關部門研究解決,並要求限時辦結,及時迴應羣衆訴求。
“我們每個幹部在接受羣衆來訪時,都應該懂得換位思考,設身處地爲羣衆着想,真正爲羣衆解決合理訴求。”李鬆要求,針對羣衆反映的各類問題,應由各縣(區)紀委負責牽頭,縣信訪部門具體負責牽頭各相關部門進行解決,對各類案件,應制定限時辦結時間,力爭每個案件都能在10天內給羣衆答覆,同時上報市紀委。
當天,羅陽鎮一名張姓村民向接訪組反映:“由於縣政府出臺‘禁紅磚令’,不少紅磚場都拆除了,這導致我們已經交了購磚款的村民無法拿到紅磚建房,現在購磚款又拿不回。”
接到羣衆這一投訴後,李鬆要求博羅縣立即對羣衆反映的這類問題進行全面調研,對拆遷黑磚窯造成的拖欠紅磚和磚款問題,抓緊研究,儘快制定處理意見,保障羣衆的合法權益。
11個接訪點均提前向羣衆公佈
據介紹,從今年5月份起,全市紀檢監察機關開展了基層信訪突出問題專項治理活動,圍繞基層信訪熱點問題進行大調研、圍繞基層信訪疑難問題開展大排查、圍繞基層信訪突出矛盾進行大化解,力爭構建治理基層信訪突出問題的長效工作機制(即“三圍繞一構建”活動),此次聯合“大接訪”活動正是其中“基層信訪突出矛盾大化解”中的一項重要內容。
爲提高此次“大接訪”活動的知曉度,讓更多羣衆提前掌握接訪活動信息,此次活動開展前,市紀委通過惠州市人民政府網站和惠州市紀檢監察網等平臺公佈了全市11個接訪點詳細地址和接訪時間。
“11個接訪點均設在鄉鎮或街道,目的就是幫助基層羣衆解決實際問題。”市紀委相關負責人介紹,此次“大接訪”活動基本出動了市紀委、市監察局、市預防腐敗局的全體領導幹部,11個接訪組深入基層直接與羣衆面對面接觸,聽取羣衆訴求,爲羣衆解難事辦實事。
爲提高解決問題實效,接訪當天,各縣(區)均組織了國土、公安、法院、農業等政府有關職能部門人員參加接訪,現場解答相關法律、法規、政策問題,以及迴應相關個案的處置方法,及時幫助解決羣衆問題。
李鬆強調,黨的十八大即將召開,營造和諧穩定的社會環境是當前一項重要的政治任務。對於各類侵害羣衆利益的行爲要及時嚴厲查處,對涉及的民生問題要及時予以調研解決,維護羣衆利益。“各部門要強化服務,建立長效機制。比如建立法律諮詢、援助制度機制,科學引導羣衆依法依規進行訴求,各地各相關部門也應繼續深入開展‘大排查’、‘大下訪’、‘大化解’活動,及時化解基層矛盾糾紛,促進社會和諧穩定。”