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本報訊家住甘肅省百貨公司家屬區的王先生向本報熱線4286666反映,他所居住的家屬區小區近兩日忽然冒出一個公司自稱接管該小區的物業工作,在小區收取物業費卻拿不出合法文件或手續,王先生表示看不到合法手續和文件不能給他們交錢。而這個物業公司卻以王先生不交物業費爲由,拒絕爲王先生充值水卡,王先生家斷水4天。不交物業費就停水
王先生告訴記者,以前家屬區只僱有兩名人員負責沖水卡和收垃圾。近兩日,從來沒有物業的家屬區小區,忽然冒出一個公司自稱接管該小區的物業工作。王先生起先還因爲家屬區有了物業而高興。但當交物業費時,王先生要求看一下該物業的合法文件,物業工作人員卻託辭沒有帶來而含糊過去。
王先生覺得其中有問題,當即表示看不到合法手續和文件不能給他們交錢。而這個物業公司卻以王先生不交物業費爲由,拒絕爲王先生充值水卡,導致王先生家中停水。記者在省百貨公司小區內瞭解到,有不少住戶都對此次收費充滿了疑慮和不滿,但大多因爲不交物業費會被物業公司停水而勉強交了錢。
物業沒有辦公室
9月6日,記者來到甘肅省百貨公司家屬區,正趕上該物業公司收取物業費。記者暗訪瞭解到,該公司按住戶的住房面積每平方米0.35元的標準收取6月到12月的物業費。當記者要求看收費的相關文件或成立物業公司的審批手續時,收費的工作人員說:“肯定是審覈過的了,這個我沒必要跟你說。你就說你是哪棟房子的,趕緊交錢就是了。”當記者要求到物業公司去問清楚情況時,住在小區的一位老人告訴記者,就在小區以前沖水卡的張家園,但是隻有每週三沖水卡的日子才能找到人,這個所謂的物業公司只有這幾天收物業費來了兩個工作人員,平時找不到人。記者按照老人說的地址找到該公司辦公室,果然大門緊閉。
這家公司沒註冊
王先生認爲,如果是正規的物業公司,只要拿出合法的文件,他是支持交物業費的,半年一百多塊錢,能讓居住環境變好,並不是壞事。但這麼糊里糊塗的交錢,誰知道是不是來騙錢的呢。因爲家中停水,王先生跟該公司的負責人理論過,但對方堅持不交物業費不給充值水卡。隨後,王先生找到蘭州市房地產管理局物業辦公室想對該物業公司進行投訴,工作人員卻告訴王先生,這家名叫甘肅衆聯資產管理有限公司的單位,並沒有在物
業辦公室進行註冊。王先生了解到,全市正規物業公司在物業管理辦公室都是有註冊和記錄的,那麼這家公司並不是物業公司,所以沒有資格收取物業費。隨後王先生到工商部門進行投訴,工商的工作人員告訴王先生,這家公司也只是註冊了名字,並沒說是經營什麼項目的。面對這種情況,王先生忽然不知道該找哪個部門,才能維護自己的權益。