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文/圖本報記者鄧紅陽
結婚22年,她一直在河南基層法院工作,丈夫則長期在西藏服役。
她叫史霞,河南省永城市人民法院立案庭庭長,先後被授予永城市『十佳政法乾警』、商丘市『人民滿意的政法乾警』、河南省『法院系統信訪工作先進個人』等稱號,榮立個人三等功四次、二等功一次。
軍嫂的不易
1990年3月,史霞與丈夫巢華步入婚姻殿堂。家人雖然對巢華頗為欣賞,但都擔心兩人婚後兩地分居及巢華家庭的負擔。巢華長期在西藏自治區日喀則軍分區工作,婚後,史霞纔真正體驗到軍嫂的不易。
由於婆婆長期患病住在農村,史霞經常要騎車到離法院15公裡外的婆婆家照料。1993年,女兒出生,史霞的家庭負擔更重了。巢華看在眼裡,急在心頭,就與史霞商量轉業,史霞知道丈夫熱愛國防事業,她說:『只要你在部隊乾好事業,我再苦再難也要橕起這個家。』
1994年,婆婆患上了半身不遂,生活不能自理。史霞四處借錢,終於買了一套房子,把婆婆接到城裡一起生活。
2008年3月,婆婆突發腦溢血住院,老人病危期間,丈夫正在西藏執行維穩任務,為了不讓丈夫分心,史霞一個人硬橕著,直到婆婆去世,她纔給丈夫打電話:『媽媽不讓告訴你,怕影響你工作……』丈夫頓時泣不成聲。
女兒從上小學到考上大學,史霞沒有接送過一次。2010年,女兒被陝西一所大學錄取,開學報到時,女兒說:『媽媽,你就送我一次吧?』史霞摟住女兒說:『媽媽不是不想去送你,可是這段時間太忙,抽不出時間。』女兒含淚與媽媽告別,獨自一人踏上了西去的列車。
法官的責任
『看著她那瘦弱的身軀、柔弱的臂膀,我們都擔心她的身體。』永城市人民法院分管立案信訪工作的副院長王光華說,『再難的工作、再難纏的信訪當事人,她都樂呵呵地去對待。』
史霞1985年到法院工作,先後擔任書記員、助理審判員、審判員、副庭長、庭長。在擔任書記員期間,她送達各種法律文書近300份,出庭記錄近200次,無一差錯;在民庭工作18年,辦案1000餘件,配合他人辦案近600件,無一件發回重審和改判,無一件出現纏訴和上訪現象;在立案庭擔任庭長8年間,她審查立案近4萬件,立案正確率100%,接待群眾來信來訪和諮詢9萬人件次,化解處理信訪案件200餘件,她所在的立案庭榮獲『全國法院立案信訪窗口建設先進集體』榮譽稱號,連續4年在商丘市基層法院立案庭績效考核中名列第一,2011年,在河南省高級人民法院首次對基層法院績效考核中,立案庭工作績效名列全省各基層法院第一。
『丈夫熱愛國防事業,我同樣熱愛法院工作。我們法官的職責就是維護社會的公平正義。』史霞說,『基層法院是法院的前沿,立案信訪是法院的窗口工作,更要以人民群眾是否滿意作為檢驗標准來推動和開展工作。』
永城市侯嶺鄉十八路村村民因為土地征收補償款與征地方發生糾紛,司法所調解無果,村民起訴到法院。法院作出判決後,100多名村民來到法院立案庭上訪,表示對判決不滿,要求法院重新處理。
史霞問明情況,又和主審法官進行了溝通,耐心給村民們析法釋理:法院判決並無不當,但在執行階段也可以進行和解。隨後,史霞十幾次去村裡與村民代表溝通,使這起信訪事件圓滿解決。
『村民們看到史霞庭長這麼熱心負責,為我們的事情跑斷了腿,磨破了嘴,非常感動,就做了一面錦旗送到了法院。感謝史霞庭長,感謝法院。』十八路村三組村民馮金龍說。
史霞的真功
『基層法院遇到的信訪問題都與群眾的切身利益緊密相關,必須要用真心、動真情、下真功。』永城市委常委、政法委書記張紅梅說,『史霞摸索的「四個工作法」,做到了「面對面地接、心貼心地訪、實打實地調、真較真地糾」。』
『面對面地接』。不論是來立案的,還是來諮詢的;不論是來反映問題的,還是來信訪的;不論是態度和緩的,還是脾氣暴躁的;不論是初訪的,還是重復訪的,史霞都能做到與當事人面對面交流,耐心聽取其陳述,然後將當事人敘述的事項進行歸納復述,幫助其立案或向有關領導反映。
『心貼心地訪』。史霞說,多年的工作經驗告訴她,把心交給當事人,就能換回當事人的心。即使當事人態度不好,她都給予充分的理解,用大度和風度,用真心和真情,為化解矛盾打下基礎。
『實打實地調』。不論是訴前調解,還是處理涉訴信訪事項,史霞都把調字放在優先位置,盡最大努力調和當事人的矛盾紛爭。
『真較真地糾』。在處理涉訴信訪案件時,只要發現有處理不妥的地方,史霞都站在公平正義的立場,維護法律尊嚴的立場,協調各方關系予以糾正,是一個眼裡揉不得沙子的人。
『史霞憑著對丈夫和家庭的深情與厚愛,憑著對人民法院審判事業的忠誠與盡責,不僅詮釋了當代軍嫂的含義,還成為法院贏得社會公信的代言人。』永城市人民法院院長江長濤說。
本報永城(河南)9月7日電