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市民王女士今年70歲了,每天都去社區的圖書閱覽室看報,去文化活動室唱歌,去體育健身室打球,累了還可以去日間照料室休息。餓了有配餐,病了有保健醫,不願意出門,網上養老院的商家還上門服務。這樣充實的生活得益於社區居家養老服務站的設立。至2011年底,哈市60歲以上老年人達150.94萬人,老年人已佔到總人口的15.2%。哈市各區積極籌劃,相繼出臺社區居家養老服務措施,讓老人在家也可頤養天年。
『托老所』能吃喝玩睡有人陪聊天
每天上午10點,在道裡區撫順社區,89歲的馬心如(化名)老人就『入托』了。老人『入托』一年多,『入托費』社區給她打了9折,每天只要9塊錢,包括一頓兩菜一湯的午飯。
老人與女兒一起住,每天早晨,女兒出門時她也跟著出門,在外溜達一會,10點到社區。有時候她會在棋牌室看人打撲克,看累了就回日間照料室看電視劇,或者與助老協管員宋陽聊天。11點多,宋陽叫老人一起去食堂吃飯。午飯是發糕、粥和西紅柿炒雞蛋、乾豆腐。老人不吃乾豆腐,宋陽讓大師傅又給拌了點咸菜。宋陽說,老人每頓都離不了咸菜,遇到食堂沒有咸菜,她就出去給老人買榨菜。午飯後,宋陽陪老人散會兒步,老人就回照料室睡覺了。15點,老人起床去超市,宋陽對老人的照顧也結束了。老人說,在超市待一個多小時,她就往家返,17點到達樓下的燒餅店,在那等著女兒回來,一起上樓。
作為道裡區居家養老的樣板級社區,撫順社區共有7間日間照料室22張床。道裡區民政局相關工作人員介紹,目前,道裡區以撫順社區日間照料服務中心為重點,以60個社區居家養老服務站為依托,著力拓展居家養老日間照料服務功能,為老年人提供日間托管、午間小憩、營養配餐、上門理發、文化娛樂等日間照料服務。
九十歲以上老人享免費服務
近日,家政服務員劉守華來到鄉裡街67號4單元井鳳蘭家做家政服務。94歲的井鳳蘭與72歲的女兒一起生活。政府每個月給井鳳蘭160元的家政服務券,劉守華就是社區派來給她服務的。除了家政服務券,井鳳蘭每月還有一張醫療服務券,社區衛生院的保健醫會定時巡診,上門給她量血壓,並叮囑老人注意事項。
道裡區居家養老服務中心工作人員張岩介紹,2008年,道裡區率先在全省開展菜單式居家養老服務工作,制定了以孤寡、困難、殘疾、獨居、生活不能自理五類老年人為主要服務對象的居家養老服務政策。2010年,在全省率先制定並出臺為90周歲以上超高齡老人家庭提供普惠型輔助式居家養老服務政策,提出不限條件、不設立『門檻』,將居家養老服務普惠所有道裡區超高齡老人家庭,同時增設『輔助擦身、輔助護理、時段替補』等特色服務。2011年,制定了為80-89周歲低保、低收入老年人家庭提供補充式居家養老服務政策,道裡區政府買單的居家養老服務對象達到1067人。僅這兩項居家養老服務,區財政每年拿出資金150餘萬元。
入住『網絡養老院』緊急情況專人管
住在鄉政社區的袁淑珍是名空巢老人,子女都不在身邊。70多歲的袁淑珍生活能自理,可就是害怕萬一有點啥事,身邊沒個可以幫忙的人。鄉政社區知道了袁淑珍的顧慮後,為她申請了一鍵通呼叫器,呼叫器連在家裡的固定電話上,緊急求救時按紅鍵,網絡終端的工作人員就會根據登記信息第一時間聯系到所在社區主任及老人的親屬。
早在2009年,道裡區就成立了我省首家網絡養老院,區政府出資為孤寡三無老人配備了『隨身通』應急手機,依托邦尼『呼叫援助指揮中心』,為老年人提供應急援助、親情問安和生活資訊等服務。老年人在『隨身通』手機信號覆蓋的任何地點發生意外情況,可通過一鍵(SOS)發出求助信號,服務平臺提供24小時援助服務,並在第一時間通知老人親屬、志願者、社區乾部、指定援助人趕赴現場幫助老人,切實為居家養老的老年人起到安全呵護作用。道裡區民政局工作人員介紹,至2011年底加入『網絡養老院』的老年人已達3200人,為343人次提供了求助服務,為33180人次提供了交流、諮詢、維權等信息服務。同時道裡區還建設『助老服務網』,整合倉買、浴池、飯店、理發店、洗衣店、糧油店等服務資源1128項,維修隊300餘人,累計提供社區助老助務7622人次。
『志願者是我的好鄰居』
半個月前,家住江橋社區的田永生家安了一個奇怪的門鈴,這是政府免費配備的『愛心』門鈴。只要田永生按動這個門鈴,他的鄰居,與他住對門的王強就能聽到並趕過來幫忙。
田永生今年79歲,他的老伴喬淑芳今年75歲,心髒不好,剛做過乳腺癌手術。此外,他家裡還有一個患精神病的兒子。雖然老兩口都有退休金,生活不成問題,但家裡卻始終少一個可以隨時照顧他們的人。一些老鄰居雖然也能幫忙,可萬一要是有個緊急情況,不能去敲老鄰居家的房門可怎麼辦呢?政府免費配備愛心門鈴後,田永生的心終於放下來了。
王強說:『田叔那麼任信我,把愛心門鈴連到了我家,我也一定不會辜負這份信任,守好這個門鈴。再說,我都50多歲了,咱老了不是也需要鄰裡的照顧嘛!』
道裡區民政局相關工作人員介紹,為解決空巢老人生活孤獨、精神寂寞等問題,社區組建了以『老人好鄰居』為主體的志願者服務隊伍,為4900個『空巢老人』家庭安裝『愛心門鈴』,將空巢老人與好鄰居志願者結成對子,為空巢老人提供志願服務。目前,社區志願者提供上門服務已累計達196.9萬小時。
居家養老需要更多志願者
道裡區是哈市居家養老工作開展得很好的一個區,共有109個社區,但助老協管員只有65人,這65名助老協管員都是分到辦事處的。有的辦事處會將他們分到社區,進行助老服務。沒有助老員的社區助老工作只好由社區主任兼職完成。一方面社區的人手不夠,另一方面,社會上又不乏愛心人士,南崗區民政局居家養老服務中心負責人趙嘯銳表示,很多志願者有時間有精力願意為社區老人服務,可是卻苦於找不到門路,只能在門外徘徊。
省社科院研究員董鴻揚認為,居家養老作為我國未來的主要養老方式,政府已經把大的框架搭建好了,裡面的服務細節需要更多的志願者去填充,比如精神慰藉。
三年內城市社區居家養老全覆蓋
省民政廳社會福利和慈善事業促進處處長劉鳳蘭介紹,目前我省70%的城市社區已經開展居家養老服務,接受居家養老服務的老年人總數有17.6萬人,其中接受免費居家養老服務的老年人總數達3.4萬人。居家養老服務一般包括五大類服務內容:一是生活照料服務,二是精神慰藉服務,三是醫療保健服務,四是文化娛樂服務,五是信息諮詢服務。具體內容根據各地情況和老年人實際需求有所不同,一般在實際工作中,社區居家養老服務站將老年人需要的服務內容制作成菜單式選項,由老年人按需求選擇服務內容。
我省推進居家養老服務的目標是:到2015年,實現100%的城市社區居家養老服務全面覆蓋,三分之一以上的農村社區開展居家養老服務,最終實現全省97%的老年人依托社區為老服務功能實現居家養老,3%的老年人入住機構養老。
劉鳳蘭表示,在積極推進居家養老服務的同時,還要進一步加強養老服務機構建設,尤其是失能養護型專業養老機構建設,同時要持續推進實施敬老、愛老、助老工程。最終的目標是全面建立居家養老為基礎、社區服務為依托、機構養老為支橕、福利制度為保障的社會養老服務體系。□記者宮玉范文/攝
老哥倆在社區文化活動室下棋
閑時在社區閱覽室畫畫
在社區保健室做個按摩放松一下
『托老所』的午飯了,兩菜一湯