|
||||
本報訊(記者劉珍華)截至昨天,開通3年多的962121物業服務熱線受理量已達103.4萬件,成爲全市10800個住宅小區、500萬戶家庭的物業維修“保護神”。962121的諧音近似於“家漏,我要我要”,可形象地理解爲“家中漏水,我要報修”。遇到“漏堵險水電”等煩心事,撥打962121均能得到及時響應。勞模徐虎努力踐行“辛苦我一人,方便千萬家”的理念,成爲全行業職工的榜樣,帶出了仍活躍在一線崗位的王海斌、蔣華雲這樣的“小徐虎”。如今,962121物業服務熱線在各區縣設有房屋應急維修中心,建立了覆蓋全市的1500多人的專業維修隊伍。因身着統一、醒目的橙色工作服,被稱爲“橙衣”搶修隊。
市物業管理事務中心主任馬浩元表示,962121物業服務熱線已開通了“住宅物業網”(www.962121.net)和新浪認證官方微博,與網民互動。