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少兒才藝比賽
客戶關愛聯誼會
客服節夏令營活動
知心校長培訓
“平安有約健康同行”——2012年平安人壽天津分公司第十七屆客戶服務節活動,自4月啓動以來,得到了近7萬天津市民的積極參與,在社會各界及平安新老客戶的關注與支持中圓滿落幕,我謹代表中國平安人壽保險股份有限公司天津分公司一萬二千多內外勤同仁,向一直以來關心、支持平安成長和發展的174萬新老客戶,1200萬津門百姓以及社會各界朋友致以最真誠的感謝和衷心的祝福,祝您們幸福平安,健康同行!
多年來,平安人壽天津分公司積極把握天津社會經濟高速發展的時代契機,實現持續健康高速增長。在今年,累計至8月個險總保費市場佔有率達44.6%,持續保持領先優勢。在成功實現壽險市場主導者的同時,我們更加關注的是針對廣大客戶需求的服務品質。分公司時刻秉承“對股東負責,資產保值,穩定回報;對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安居樂業;對社會負責,回饋社會,建設國家”的企業使命。中國平安擁有中國金融企業中真正整合的綜合金融服務平臺,並藉助電話、網絡及專業的服務隊伍,同時通過業界首創的客戶服務節及萬里通、一賬通等創新的服務模式,努力實現“一個客戶,一個賬戶,多種產品,一站式服務”,爲客戶提供全方位的綜合金融服務。
未來,平安人壽天津分公司將藉助天津經濟持續騰飛、濱海新區深入開發開放的大勢,堅定信心、勇往直前,繼續創造天津壽險業發展的“天津精神、天津速度和天津效益”,爲我市經濟又快又好發展和居民保險保障水平提升而不斷努力。
1、 “平安有約,健康同行”客戶服務節開幕式健康巡講活動:特邀國家特聘心理專家,爲青少年兒童及家長帶來精彩的《給孩子優質陪伴—親子關係交流與溝通》專題講座,讓他們更好了解孩子成長過程中的心理狀態,幫助孩子健康成長。
2、 “顆顆沙粒,築夢未來”社區沙畫比賽:在市內及郊縣各小區、廣場組織少兒沙畫比賽、親子趣味運動會,得到了家長及小朋友的熱情參與,在收穫歡樂的同時,更爲小朋友的暑期生活帶去別樣精彩;與父母一起參加親子運動會,體驗天倫之樂。
3、少兒創意繪畫大賽與親子講座完美結合:組織少兒創意繪畫系列大賽,邀請知名育兒專家分析孩子成長過程中的身心變化,深受家長和小朋友的歡迎,優秀作品榮獲平安人壽頒發的獲獎證書。
4、少兒講座送下鄉:針對郊縣地區舉辦多場少兒講座及家長諮詢班,豐富郊縣市民生活,直接將科學教育信息送到鄉鎮、村莊。
5、觀影活動清涼一夏,消暑納涼歡樂行:客戶服務節系列觀影活動,爲平安人壽新、老客戶送去夏日清涼觀影體驗的同時,更帶去了平安的回饋與關懷。本次觀影活動針對暑期需求及近期異常天氣狀況,在電影開場前特意加入了少兒安全知識講座,親子游戲等環節,讓小朋友在寓教於樂中學習到自救知識。影片也是挑選小客戶非常喜歡的暑期3D大片,如《冰川時代4》等,現場氣氛歡快熱烈。
6、少兒才藝系列活動:4-7月期間,客戶服務節舉辦多場才藝大賽海選活動,爲小選手們準備了多重好禮;同時,平安人壽天津分公司還與天津青年宮強強聯手舉辦複賽及決賽,並邀請天津音樂學院、天津青少年活動中心等專業評委老師給予指導與點評。本次活動推選的小選手家庭通過層層篩選脫穎而出,代表天津出戰北區決賽,並榮獲最佳創意獎。
7、 “大聲說出你的愛”平安知心文化活動:百名“平安知心大使”進入各個學校、社區,邀請廣大家長、學生參與平安知心家信徵集活動,以及平安知心家庭調查問卷徵集活動。本次公益活動旨在關注少年兒童心靈的健康成長,關注家庭溝通,宣傳倡導知心家庭文化,營造和諧的家庭教育環境。
8、客服節少兒夏令營活動:8月24-28日,平安才藝比賽部分天津獲獎小客戶及天津地區的平安VIP客戶代表赴深圳參加全國夏令營及澳門遊系列活動,並觀看平安家庭才藝大賽全國總決賽。豐富的內容安排讓客戶們感受到平安優秀的企業文化及強大的公司實力。活動精彩視頻可登陸愛奇藝官方主頁平安人壽客服節網絡專區觀看。
(http://www.iqiyi.com/marketing/pingan.html)
9、健康公益講座暨客服節閉幕式圓滿落幕:活動特邀中醫養生專家,爲客戶帶來精彩的《從一到十談養生》專題講座。將中醫內容化繁爲簡,以通俗易懂的語言將中醫理論中最核心、最精髓的理論用數字的形式串連起來,幫助大家對中醫養生有個整體的瞭解,爲2012年客戶服務節畫上了圓滿的句號。
今年的平安人壽客戶服務節雖已落下帷幕,但我們服務客戶的心將永與您相伴,後續我們還將推出“平安有約,關愛同行”客戶關愛活動,您可諮詢平安服務人員瞭解詳情。
“平安有約,關愛同行”2012年客戶關愛活動精彩預告:馬上行動,即有機會參加幸運抽獎贏取豐厚獎品!
活動時間:2012年10月-12月
活動內容(如果您的個人信息及保單信息符合下列情況,即可參加活動):
●未提供過手機號碼的平安人壽客戶,進行手機、電子郵箱信息的補充;
●未及時領取保單到期生存金的平安人壽客戶,辦理生存金領取手續;
●曾在投保時留存15位身份證號碼的平安人壽客戶,將身份證信息更新至18位。
具體活動參與方式請您聯繫身邊的平安人壽服務人員,或到就近的平安人壽門店諮詢辦理。