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實地走訪了北京、山東、浙江3地的派出所、交警隊、刑警隊、看守所後,記者切實感受到執法規範化建設給公安機關帶來的顯著變化。
走進山東省的基層派出所,記者一行看到,執法辦案場所被嚴格劃分爲辦案區、辦公區、接待區、生活區4個功能區。接待區、辦案區安裝了覆蓋全區域的電子監控設備,辦案過程同步錄音錄像,強化了對執法活動的有效監督。
在各功能區,記者還看到了很多細節設計。接待區開放式、低平臺設計,拉近與辦事羣衆的距離;詢問室內“約談式”桌椅擺放形式,營造平和的詢問氛圍;訊問室桌上擺放着計時器,提醒辦案民警保障犯罪嫌疑人的合法權益……這些細微之處彰顯了公安機關執法的人性化。
記者發現,這些地方的公安機關通過細化執法標準,使民警明白乾什麼、怎麼幹、幹到什麼程度。浙江省杭州市公安局出臺“杭標”,圍繞基層民警日常執法執勤中常見、常用、常做、常出錯4個方面,用圖畫文字結合的形式,描述民警應如何具體操作。
山東公安民生服務在線、台州市網上公安局等網絡平臺,爲羣衆提供全天候服務,羣衆“點點鼠標、動動手”就可以在線查詢案件辦理進展情況,辦理戶籍、出入境等有關事宜。
通過短短6天的走訪,“執法規範化建設”在記者的心中烙下了深深的印記。