北京協和醫院新門診樓將於10月4日試運行，每天上午半日門診，10月8日起全面啟用。為不影響患者就診，醫院全體科室將利用中秋國慶長假的前四天完成大規模門診搬家。急診開診的時間安排在10月中旬。

　　停車位增加了5倍

　　協和醫院新大樓坐落在協和東院區北側，由門診樓、急診樓和手術科室樓三部分組成。新大樓共14層，地下3層，地上11層。門診部設置在新大樓東部，緊鄰舊門診樓；住院部在大樓西部，可使住院患者免受東單北大街人車鼎沸的嘈雜之苦；急診樓位於新大樓北側，設置有臨街的獨立出入口，同時在內部結構上與門診、病房、手術室相溝通呼應，便於門診病人危急情況下的搶救和急診手術病人的搬運。

　　記者今天上午在現場看到，皮膚科部分科室已搬進新大樓試運行。在門診樓外牆上，貼著各個科室的分布圖。一樓主要是綜合服務臺、建大病歷、藥房等；二樓分布有內科、內科檢查區、腫瘤化療日間病房等；三樓分布有超聲科、神經科和婦產科；四樓分布有兒科、心理醫學等；五樓分布有皮膚科、內分泌科等；六樓分布有變態反應科、耳鼻喉科、眼科等；七樓分布有中醫科、口腔科等；八樓分布有病理科、病案科；九到十一樓是健康醫學部。

　　新大樓地下二、三層均為車庫，在技術上實現了平層停車與立體停車相結合，共有1300多個停車位，是原來地上地下總停車位的5倍。目前開放的車位為500個，11月初將全部開放。由於新大樓的部分停車位已經開放，記者發現，今天上午東單北大街擁堵情況明顯緩解。

　　58臺自助機方便患者

　　協和舊門診樓建成於上世紀70年代，是按日門診量2000人次設計的。而經過30多年的發展，醫院目前日門診量已經上萬，最高達12700人次。近年來新開展的許多檢查項目無法容納在舊門診樓，只能分散在老樓、住院樓、北配樓等各個大樓的犄角旮旯。

　　新門診大樓在設計時，就考慮到要將全部門診功能收納整合在同一座樓內，目前除PET/CT和放射治療外，患者『足不出戶』就可以實現所有的門診就診流程。

　　醫院在門診大廳設了21個服務窗口，其他各層都設有至少兩個窗口，全部窗口可提供建卡、掛號、收費三合一的『通櫃式服務』。58臺功能強大的醫療服務自助機分布在大樓各層，可實現自助掛號、114預約取號、自助繳費、自助查詢，還能自助打印化驗單、處方、導診單等。這些自助機的添設，就像給患者專門開設的醫療服務『便利店』，使北區服務窗口數達到100個，是原門診樓3倍之多。銀醫卡和就診卡均可在自助機上使用。普通就診卡可以實現所有查詢功能及打印功能。

　　尊重隱私患者就醫有尊嚴

　　記者在外科門診看到，這裡設立了相對封閉獨立的泌尿外科男科診療區。不僅將原來分散在院區各角落的膀胱鏡及相關檢查治療、尿動力檢查、體外震波碎石和男科診療項目等50多個診療項目整合在同一個診療區內進行，還專門設立了更衣區，最大可能地保護男性患者隱私，實現診區無菌化管理，保證醫療安全。

　　新大樓二層檢驗科區專門為男性患者單設3個私密的標本采集室，該檢查室原名為『取精室』，為照顧患者尊嚴，標識名稱一律改為『體液檢查室』，避免了男性患者出入時的尷尬。

　　為減少患者拿著尿、便樣本在大廳往返的現象，檢驗科將原來設在2層的辦公室改造為衛生間蹲位，女衛生間蹲位由4個增加到了12個。每個衛生間擱置了小托架。還設計了生動活潑的尿便留取方法示意圖，解決了病人難以啟齒的問題。在生化檢驗『車間』牆上開了一個窗口，設立了標本留取處，窗口面向衛生間，與衛生間只有幾步之遙，患者在衛生間留取完標本後可將標本順道帶到窗口。

　　引進發藥機取藥不用等

　　新門診樓藥房取藥窗口由現在的9個增加到16個。為提高藥房的工作效率，減少患者的取藥等候時間，藥劑科引進了4套整盒發藥機，將用在門診藥房和特需藥房。內部測試顯示，從下單到配藥完成，最短時間僅為28秒。這就意味著，當患者還在從收費窗口或自助繳費機走到藥房的路上，藥品已經在窗口等候他的到來。

　　本報記者賈曉宏J146閻彤攝J124