網曝火車票二維碼泄露乘客個人信息

　　鐵路部門迴應：已加密，尚未接到相關投訴

　　【網事回放】

　　昨日，有網友微博發帖稱，火車票實名制後，在車票的二維碼裏，包含乘客很多個人信息，不法分子可利用這些個人信息辦卡、行騙、甚至勒索，最好把用過的火車票撕碎或把二維碼銷燬後再丟棄。短短几小時，此貼被網友轉發6000多次。網友“劉俁彤”評論：“感覺很可怕。”網友“鍋裏有粥”將信將疑：“是這樣嗎？”

　　【記者調查】

　　是否果真如網帖所述，火車票的二維碼會泄露乘客個人信息？

　　記者用今年9月5日的T123次新空調硬座火車車票和9月4日的1482次新空調硬座火車車票分別試驗。通過手機二維碼掃描軟件掃描，結果除了顯示火車票號，並未像網帖所述顯示有關購票者的其他個人信息。顯示頁面還有一句溫馨提示：“您好，暫時無法獲取車票其他詳細信息！請不要緊張，目前有部分火車票二維碼信息經過加密處理！”

　　【鐵路部門迴應】

　　針對網友疑問，記者採訪了武漢鐵路局客運處相關負責人。

　　該負責人告訴記者，火車票加入二維碼設計，是爲了實名制驗票，即通過二維碼覈實車票信息與身份證信息是否吻合。二維碼中的信息只有驗票時的鐵路局相關工作人員才能看見，其他任何無關人員都無法查看。“乘客的個人信息已經加密處理，不可能被二維碼掃描軟件隨意掃出。”他說，鐵路部門目前還未接到因車票二維碼而泄露個人信息的投訴。

　　該負責人說，爲保護乘客隱私，火車票二維碼包含的個人信息僅有乘客的身份證號和姓名。火車票經鐵路部門回收後，將粉碎並燒燬。爲確保安全，他建議自己保存車票的乘客應妥善保管或及時銷燬。如發現個人信息因車票二維碼泄露並被盜用，應及時向公安機關舉報。