違章停車、亂擺攤點、店外經營、非法燒烤屢禁不止，怎麼辦？豐臺永善社區有高招兒，該社區成立了一支由社區黨委和居委會牽頭的市民勸導隊，反覆耐心勸阻不文明行爲，宣傳引導文明行爲。目前，永善社區市民勸導隊已發展壯大至180人，成爲社區組織動員羣衆，自覺參與地區事務管理的良好平臺，羣防羣治，共同維護建設美好家園。

　　重在“勸”

　　由“自發”變“自覺”

　　勸導隊員主要由社區黨員志願者、小區樓門院長、居民代表與社區專職工作者組成，他們利用人熟、地熟的優勢，協助城管、交通部門對違章停車、亂擺攤點、店外經營、非法燒烤等行爲進行善意提醒和規勸，對不文明行爲依法進行反覆耐心的宣傳、勸導，用和諧的方式和真情的溝通引導商販到市場或指定地點經營。對於屢次勸導無效的，由城管、交通等部門及時跟進執法。

　　“反覆勸、勸反覆”，使往日環境髒亂擁堵的道路變得乾淨、整潔、通暢，形成了“在共建中共享、在共享中共建”的理念。隨着工作的開展，勸導隊員不僅有本社區居民參加，還吸引來周邊社區居民以及流動人員主動參與。勸導內容從環境秩序到地區各種不文明行爲，逐步健全了社區自治管理的長效機制。

　　重在“導”

　　由“被動”變“主動”

　　市民勸導隊從成立之初到發展壯大，始終處於社區黨委的直接領導之下，社區黨委書記是第一負責人，黨員始終是骨幹力量。爲實現黨組織服務管理在社區的全覆蓋，永善社區黨委打破以往按小區建立支部、按樓門建設黨小組的傳統模式，按照黨員“興趣相同、特長相近、自身條件相當”等具體條件，成立市民勸導黨支部、文明傳播黨支部、安全守護黨支部、愛心幫扶黨支部等四個功能型黨支部，通過開展教育培訓和“爭當優秀勸導隊員和勸導之星”等活動，使勸導隊員的先鋒模範作用得到充分彰顯。

　　重在“建”

　　由“活動”變“常態”

　　市民勸導隊之所以充滿活力，關鍵在於街道、社區爲他們搭建了一個長期的、穩定的平臺—志願者工作室，並在人力、物力、財力等多方面給予支持，幫助勸導隊穩定發展。

　　志願者工作室的創建，不僅將居民吸引到一起、組織到一起，促使勸導隊的活動常態化，也通過整合社會力量、服務居民需求，使志願服務有效運轉、不斷創新，有效提升了組織成員的光榮感和使命感，從而感動並帶動更多的居民參與進來，形成良性循環。

　　此外，豐臺街道積極引入專家“智囊團”、執法單位“指導員”參與策劃管理，制訂勸導方案、勸導守則、勸導用語；開設勸導網頁；完善勸導工作室，使“市民勸導隊”由最初的志願服務隊，發展成爲名副其實的社區社會組織。

　　2011年10月，豐臺永善社區市民勸導隊工作經驗在全市推廣，目前全市各區縣已成立市民勸導隊1600餘支，勸導隊員約5.1萬人，在改善社區環境、維護社區秩序、倡導文明風尚、化解各類矛盾、促進社會和諧等方面發揮了積極作用，取得了良好的社會成效。

　　市民勸導隊工作模式真正做到了“社區是我家，管理靠大家”，較好地維護了社區環境，緩解了城市管理中的諸多問題，爲新形勢下社會服務管理創新提供了鮮活經驗。