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本報泰安10月14日訊(記者王世騰陳新) 14日,本報『巡城問暖』6982110熱線已開通兩天。兩天時間裡100多位居民打來熱線諮詢。市民關注的焦點問題主要是如何繳費。
『今年供熱費怎麼收?我的房子80多平米該交多少錢?到哪去交?』14日上午,家住花園小區的居民陳先生打來電話說。記者從泰城三大供熱企業了解到,今冬采暖期原則上自2012年11月15日開始,共計120天(具體供熱時間按照政府要求確定)。
采暖價格分為兩種情況,一是按建築面積收取暖費:居民住宅為25.2元/平方米(120天);非居民住宅為33.6元/平方米(120天)。二是,實施熱計量小區的居民用戶,采暖期前統一按面積預付取暖費,采暖期結束後統一按兩部制熱價進行結算(包括用熱不足120天的情況)。收費標准依照市物價部門印發的《關於繼續執行泰城集中供熱兩部制熱價的批復》(泰價格發[2011]140號文)執行。熱計量收費計算公式如下:供熱價格實行基本熱價和計量熱價相結合的兩部制熱價,即居民熱費=基本熱費+計量熱費。基本熱費=基本熱價×用戶供熱面積=7.56元/平方米×用戶供熱面積計量熱費=計量熱價×耗熱量=0.19元/千瓦時(52.8元/GJ)×耗熱量。
泰安盛源熱力公司工作人員介紹,用戶用熱面積以房產證的建築面積為准,沒有房產證的以實際測量建築面積為准。泰山城區熱力公司工作人員介紹,城區熱力在泰安設立23個泰安市商業銀行繳費網點和一個客戶服務大廳繳費點。去年采暖期按照建築面積收費最後使用熱計量小區,有退費的市民可到龍潭路49號,果科所斜對面的泰山城區熱力有限公司服務大廳辦理。辦理時,市民只需攜帶供熱繳費信息卡,需要提醒的是,泰山城區熱力繳費時間是10月8日到11月5日,中正東城熱力繳費時間一直持續到11月15日。泰山城區熱力客戶服務中心電話是8229679。中正東城熱力客戶服務電話是8514849。盛源熱力客戶服務電話是5076059。市民如有疑問可電話諮詢各自公司。
本報10月12日起,正式開通『巡城問暖』熱線,兩天時間裡,上百位市民撥打本報熱線6982110反應供暖問題。如果你有什麼供暖問題,請隨時撥打本報熱線6982110,我們將在第一時間向供熱企業和主管部門傳達,解決你的供暖問題。