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羊城晚報訊記者林翎報道:從25日開始,廣州羊城通公司優化學生卡辦理流程並升級服務。小學期間申辦的學生卡有效期到初中畢業當年10月,初中及高中申辦的學生卡有效期到高中畢業當年7月。遺失補辦、續期等業務無需出具在校證明,憑本人身份證(或戶口本)即可直接辦理。
有效期滿可對原卡續期
據羊城通公司有關負責人介紹,自10月25日起,學生卡有效期由小學畢業、初中畢業和高中畢業到期三個階段調整爲初中畢業和高中畢業到期兩個階段,即小學期間申辦的學生卡有效期到初中畢業當年10月,初中及高中申辦的學生卡有效期到高中畢業當年7月。
按照原有規定,小學一、二年級辦卡,有效期至小學畢業當年7月,小學三、四、五、六年級辦卡,有效期至初中畢業當年7月。現在,小學期間新辦理的學生卡,有效期統一調整至初中畢業當年10月。而且,初中畢業後學生卡有效期時效節點從畢業當年7月調整至10月,方便學生升學期間(暑期)繼續享受公共交通乘車優惠政策。初中及高中申辦的學生卡有效期到高中畢業當年7月。
據悉,在小學期間原已辦理的學生卡,可在有效期滿後,持相關資料到羊城通客服中心對原卡續期,不需重新辦卡。其中,小學畢業後有效期滿的,可攜帶學生身份證(或戶口本)原件,到羊城通客服中心對原卡續期,續期後的學生卡可繼續享受乘車優惠,有效期至初中畢業當年的10月。
初中畢業後有效期滿的,可攜帶學生身份證(或戶口本)原件、高中或中等職業學校的錄取通知書(或在校證明)原件及複印件,到羊城通客服中心對原卡續期,有效期至高中畢業當年的7月。
申辦時間縮至5個工作日
升級服務後,初次申辦學生卡出具的在校證明,證明中使用身份證號碼替代學籍號,學生無需再向學校申請查詢學籍號;遺失補辦、續期等業務無需出具在校證明,憑本人身份證(或戶口本)即可到羊城通客服中心直接辦理。此外,一旦羊城通學生卡破損,可持故障卡及本人身份證(或戶口本)原件到羊城通客戶服務中心辦理故障卡業務。經檢測後確屬故障且無人爲損壞情況的,免費更換學生卡。若屬人爲損壞,則須繳納20元押金。故障卡統一回收,3個工作日後憑業務回執到客戶服務中心領取新卡。
據瞭解,羊城通學生卡的申辦時間從15個工作日縮短至5個工作日,即學生卡申辦受理次日起5個工作日後即可領卡。
若有疑問,市民可致電羊城通客服專線400-844-0001,或前往東華東路、人民北路、公園前等地的12個羊城通客戶服務中心諮詢相關情況。
林翎