|
||||
【案情簡介】
2009年9月,家住阜陽太和縣年過中旬的李某給自己在當地某郵儲專櫃躉交20萬元投保平安人壽銀保產品。2011年5月29日李某在合肥女兒家不慎從五樓陽臺墜落,被送往醫院搶救無效身故。遭此打擊,全家人沉浸於巨大的悲傷之中。
【賠付情況】
9月份平安人壽安徽分公司獲悉李某家人的理賠要求後,理賠人員迅速協助客戶備齊了理賠所需資料,並根據受益人提供事發時有媒體報道的線索,迅速獲悉《江淮晨報》在2011年5月30日的報道:5月29日下午,合肥市站塘路某小區發生一起墜樓事件,一位約5旬的女子從5樓墜下。據一位鄰居介紹“我們後來在她家陽臺發現了一大一小兩個塑料凳,據此大家猜測,女子從小塑料凳站上了大塑料凳,欠身收取尿布的時候,不慎失去平衡跌出窗外”。意外事故瞭解清楚後,2012年9月29日公司即將42萬的理賠金轉入受益人賬戶。
【客戶感受】
收到理賠金後,李某家人特意向平安人壽致謝並感慨道:“人雖然沒了,但活着的人還要生活。這20萬保費是家裏土地被徵收換來的徵收款,現在20萬變爲了42萬,要感謝平安保險,因爲這些理賠金燃起了家人對未來生活的希望。”
是的,保險是愛與責任,儘自己對家人的一份責任,給他們一份保障。今天您愛您的家人有多深,您就要爲他們的生活提供足夠的保障,最重要的是,當您無法再陪伴他們的時候,他們依舊可以擁有足夠的生活保障,也正是保險真正發揮功用的時候。