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10月20日,主題爲“星級服務·樂享全城”的2012年第六屆江淮乘用車一家親服務技能大賽西南部賽區在成都落下帷幕。此次一家親服務技能大賽,秉承“以賽促訓”原則,從維修水平、服務專業性和客戶滿意度三個方面,對西南部區域的江淮轎車專營店進行全面考覈評定。各專營店的技能精英通過公平、嚴格、全面的比賽考覈,不僅全方位提升了維修服務技能,還形成具有特色的學習型區域營銷服務體系,爲保障更優質、快捷、專業的售後服務打下堅實基礎。據悉,服務技能大賽已成功舉辦了五屆,獲得了衆多車主的關注與肯定,在區域範圍內營造出了重視維修技能、提高服務能力、重視流程、強化服務規範的服務氛圍,體現了江淮乘用車對高要求、高標準服務水平的追求。華西都市報記者鄭明