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一名英國男子頻繁遭推銷電話騷擾,忍無可忍,向法庭起訴商家,結果成功獲賠。
《每日郵報》評述,撥打騷擾電話的商家試圖獲取個人信息,賣給經營索賠業務的機構,從而獲利。哈爾曼訴諸法律,獲得“巨大勝利”,可能激勵大量騷擾電話受害人效仿。
要求PPI索賠公司賠償時間損失費
理查德·赫爾曼現年53歲,住在英國薩里郡,狀告PPI索賠公司。PPI索賠公司的主要業務是替客戶索回收入保護險保費。
赫爾曼告訴英國《每日郵報》記者,市場營銷機構AAC公司多次代表PPI索賠公司,打電話推銷,浪費他許多時間。
赫爾曼向法庭提起訴訟,要求PPI索賠公司賠償時間損失費,每通話1分鐘賠償10英鎊(約合16美元)。騷擾電話總計時長19分半,赫爾曼索賠195英鎊(314美元)。
今年9月,AAC公司與赫爾曼達成和解,同意如數賠償,同時支付25英鎊(40美元)訴訟費。
赫爾曼說:“這些公司給我打電話,對我產生壓迫感。把賬單寄給他們後,我感到翻了身,不再受他們的害。”
赫爾曼設立一個網站,幫助其他有類似經歷的人。《每日郵報》評述,撥打騷擾電話的商家試圖獲取個人信息,賣給經營索賠業務的機構,從而獲利。哈爾曼訴諸法律,獲得“巨大勝利”,可能激勵大量騷擾電話受害人效仿。
“該死的電話,讓我怒不可遏”
赫爾曼與67歲的妻子露絲住在一起,3個孩子成年,在外獨立生活。
回憶那段不堪其擾的日子,赫爾曼說,一些時候,電話鈴聲響起,他和妻子以爲是朋友或孩子打來,趕忙接聽,卻是推銷電話。
“一次,我在花園裏吃東西,摘覆盆子。我怕孩子們打來電話,因而把電話帶在身上,”他說,“我坐在花園裏,曬太陽,悠閒自得。但這些該死公司中的一家打來電話,我怒不可遏。”
儘管開通了屏蔽騷擾電話服務,他依然接到這類電話,更加惱火。終於,赫爾曼忍無可忍,告訴對方:“我受夠了。如果你們再打電話,我每分鐘收費10英鎊。”赫爾曼以爲不會繼續接到騷擾電話,但“讓我吃驚的是,幾天後,他們又打來電話”。
他向PPI索賠公司寄去一份賬單,索賠195英鎊。對方不承認給他打過電話,否認任何代理機構給他打過電話。
赫爾曼有證據。他是一家錄音電話公司的老闆,錄下騷擾電話。據新華社