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膠州市人口和計劃生育局爲進一步提高計生窗口工作人員業務素質,採取集中輔導和業餘自學相結合等形式,定期組織計生窗口工作人員進行人口計生知識培訓,使其牢固樹立便民服務理念,熟練掌握計生窗口的服務內容、工作流程和工作方法,養成從羣衆角度出發,爲羣衆辦事的工作作風。膠州市人口和計劃生育局還定期對窗口辦理二孩《生育證》開展工作情況進行檢查,並組織各級人大代表、政協委員、政風行風社會監督員和社會各界人士代表對計生窗口工作進行評議,對如何進一步提高服務水平提出意見建議,窗口工作人員現場解答社會各界人士的諮詢、提問,督促“窗口”工作人員認真履行職責,自覺接受社區羣衆和社會各界的監督。
(管延飛)