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前一階段,有關信用卡持卡人還款時因疏忽少還幾元甚至幾角錢,卻被銀行處以高額罰息的新聞頻見報端,現在,持卡人則完全不用爲信用卡欠下小額零頭遭全額罰息而擔心。記者瞭解到,目前已有不少銀行取消了“全額罰息”;還有部分銀行則推出了“容差還款”,若持卡人只是少還個零頭,這些銀行則會視爲全額還款,將零頭自動滾入下期賬單或“一筆勾銷”。記者李婷婷【銀行推行部分計息方式】
記者注意到,工行目前已取消“全額罰息”制度,該行規定,按最低還款額規定還款的,只對未清償部分計收從銀行記賬日起至還款日止的透支利息。這意味着工行信用卡的持卡人不再用爲已歸還的部分付利息。而浦發、農行等部分銀行近期也取消了“全額罰息”的規定,只對未清償部分計息。“新制度實行後,未還清的小額零頭會自動滾到下個月賬單,持卡人無須到銀行申請”,一家銀行工作人員表示。
與此同時,建設銀行、民生銀行等多家銀行還推出了“容差還款”,即當持卡人未能全額償還全部應還款額時,對還款金額與全部應還款額之差在一定限度之內,銀行視同當月全額還款,沒有罰息,欠下的小額零頭會自動滾入下期賬單中或“一筆勾銷”。以實行“容差還款”的某銀行爲例,若持卡人未全額還款少於10元時,該行視同持卡人全額還款,不再計收利息。據銀行工作人員介紹,銀行會將未還款的金額設定一個區間,如0.1元—10元,若持卡人欠下的小額零頭符合該區間,則這筆零頭會自動滾入下期賬單中,並不需要持卡人去銀行申請。
【還可打客服電話申請免罰息】
某國有銀行信用卡部人士提醒,採取全額罰款的信用卡持卡人,如果忘記了全額還款,而又在賬單到期前想起,可第一時間給銀行打電話說明情況,申請免去其罰息或年費。目前不少銀行對客服人員都有數額不等的“免單”授權,客服人員針對利息投訴的客戶,若經覈實該客戶確因特定合理的理由導致未能及時全額還款而產生利息,銀行將對該客戶的利息予以調免。而一旦客戶沒有想起全額還款並未及時致電銀行,賬單到期後客戶也只能按銀行全額罰息還利息。因此,爲避免不必要的麻煩,建議市民申請信用卡時,最好仔細比較各銀行的收費規定後再作選擇,儘量選擇取消信用卡“全額罰息”制度或推行“容差還款”的銀行信用卡。