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(圖片來源:聯商網)
D大佬面對面
羊城晚報記者孫晶
『跟前兩年相比,我們每年開店的速度確實有所降低,但依然看好中國市場。』昨日,上任8個月的沃爾瑪中國區總裁兼首席執行官高福瀾(Greg Foran)在第十四屆中國連鎖業會議之2012中國零售領袖峰會上首度亮相,並接受了羊城晚報記者的專訪。他還表示,線下的實體店發展極具空間,做電商只是選擇之一。
在華減慢開店速度
羊城晚報:沃爾瑪中國剛宣布未來三年在中國將開100多家店,平均算下來每年大約30多家。但前兩年沃爾瑪在中國每年都開四五十家店,這是否意味著未來將放緩在中國的發展速度?原因是什麼?
高福瀾:跟兩年前相比,我們每年的開店數量確實有所減少。中國宏觀經濟在過去18個月中發生了變化,我們也根據這種變化調整了發展計劃。但我們對中國市場的發展還是充滿信心。上周沃爾瑪全球總裁來中國時也對中國市場發展表達了同樣的興奮。
羊城晚報:沃爾瑪中國下一步將推進采購優化工程,這是否意味著將帶來人員變動?
高福瀾:沃爾瑪會不斷提昇運營效率降低成本,降低售價把實惠回饋給消費者。公司還將對全國的采購辦公室進行優化,優化後的采購辦公室將分別位於深圳、大連、北京、上海、武漢、成都、廈門和昆明等8個城市。對在此過程中受到影響的員工,公司將提供在總部、區域或同城多個部門的同級別職位和相關培訓。如果員工選擇離職,公司也會提供符合國家相關法規的合理補償。
電商只是選擇之一
羊城晚報:沃爾瑪在華的百店計劃會著重哪些業態?
高福瀾:發展重點在沃爾瑪購物廣場和山姆會員店的業態上,主要在一、二、三線城市擴張,目前已經有部分門店簽約,有些還在洽談當中。而對於中型超市———惠選超市,目前在中國只有三家實驗店。沃爾瑪在中國的門店有370多家,要大力發展中型超市,可能還要等沃爾瑪購物廣場和山姆會員店發展到一定的數量後。
羊城晚報:目前中國國內電商競爭已趨白熱化,沃爾瑪收購一號店進軍電商還有什麼優勢?你們在美國的電商模式,是否是未來沃爾瑪中國一號店的目標?
高福瀾:沃爾瑪中國的電商業務有單獨團隊專門負責,這與當年在美國剛做電商時一樣。現在沃爾瑪美國的電商和實體店業務已合並,消費者可在網上購買沃爾瑪門店的產品。美國電商市場比實體店發展要快一些,我們也很期待一號店有更好的未來。但過去八個月中,我在中國走了165家沃爾瑪門店,發現中國的實體店發展依然有空間。
比如在上海,我晚上10時在店裡還看到有很多顧客,他們除了來購物還來享受空調,可見在實體店購物也是人們的社交方式。
孫晶