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11月4日,2012年中國房車錦標賽(CTCC)收官之戰上海站賽事正式落下帷幕。首次涉水專業賽事的東風Honda表現引人入目,由內部員工獨立組成的東風Honda Racing Team(簡稱DHRT)憑藉着高水準、專業化的運作贏得現場觀衆的不斷好評和主辦方的一致首肯,不僅成功地向外界展示了勇於挑戰、堅持夢想的企業精神,同時也爲東風Honda首次參加專業賽事劃上了一個圓滿的句號。
與其他車企從外部聘請專業團隊運作賽事車隊的做法不同,東風Honda勇於挑戰,從一開始參加CTCC就堅持打造自己的專業團隊,在公司各部門中特別選出精英骨幹籌備組建DHRT,並邀請專業技術團提供一系列的賽車文化培訓、組裝技術培訓以及實操演練等準備工作,力求以最有效的方式磨練內部成員,提高車隊賽事素質。
不僅如此,東風Honda對技術的不懈追求,對品質的精益求精同樣也是Honda“挑戰、夢想”基因的關鍵組成部分。爲了應對複雜的比賽場地,DHRT對參賽車型思鉑睿進行賽車化設計,並作了輕量化、加固型處理,確保參賽性能和操作安全性,車隊賽車手黎智聰賽後對思鉑睿給予非常高的評價:“思鉑睿動力系統靈敏,操控性能優秀,非常適合此類專業賽事。”另據悉,在東風Honda參加CTCC比賽的同時,Honda也參加了世界房車錦標賽(WTCC)上海站的比賽,併爲WTCC賽事專門研發了先進的1.6L渦輪增壓發動機,該發動機作爲Honda先進科技的代表,將首先經過賽場考驗,未來部分技術或將運用於量產車型上。
與此同時,東風Honda充分貫徹母公司東風汽車公司“關懷每一個人、關愛每一部車”的理念,將關愛、關懷融入到售前售後的服務中,給每一位客戶帶來最貼心呵護的極致關愛。本次賽事東風Honda特別邀請150名幸運車主親身觀戰,並在現場設置東風Honda移動展廳,讓客戶體驗專業賽事的速度與激情時,享受更加愉快的服務體驗。正是企業如此重視客戶體驗,將客戶關懷放在首位,東風Honda在業界擁有無數優質口碑,據J.D.Power中國售後服務滿意度指數(CSI)調查排名顯示,東風Honda在2011年和2012年連續兩年獲得行業第二名的優異成績。
作爲不斷爲消費者提供高品質產品和服務的源動力,勇於挑戰、堅持夢想的精神同樣也是東風Honda保持企業活力及提升核心競爭的內在動力。正是憑藉着這股精神,東風Honda取得了技術、市場、服務三駕馬車的成功,旗下產品深得廣大客戶認可與信賴。據數據顯示,2012年1月至9月,在車市微增長、限購政策等不利因素的影響,東風Honda累計銷量依然達223,058臺,同比增長22%,全面跑贏大市。