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南方日報訊據網友“王火罐”微博爆料稱,11月12日中午12時許,一男子來到貴陽市某肯德基快餐店內消費。由於正值午餐高峯時間,進店消費的顧客數量較多,加上店內7個營業櫃檯只有一個在營業,該男子在排隊15分鐘後纔買到食物。隨後該男子向店內工作人員反映排隊過長的問題,但沒有得到工作人員的有效迴應。最後,該男子一怒之下購買了42個甜筒冰淇淋,將其倒扣在這家KFC的營業櫃檯上以示不滿。
11月12日晚8點半左右,肯德基通過官方微博迴應表示:“謝謝提供的信息,小肯已瞭解相關情況。這件事情小肯確有不對,沒有在第一時間爲消費者提供優質服務,我們已向消費者道歉,也得到了他的諒解。這裏小肯有個建議,小肯不會逃避錯誤,知錯就改還是好同志,但食物是用來吃的,浪費食物這種行爲大家不要效仿哦。”
(來源:南方日報)