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本報訊(記者鄭桂東高月)爲打造人民滿意、百姓信賴、領導認可的優質服務醫院,今年以來,區醫院不斷加強領導,落實責任,統籌規劃,提高精細化管理水平,改善就醫環境,推動醫院文化建設,取得了顯著成果。
區醫院本着“精、準、細、嚴”的原則,按照“人人都管理,處處有管理,事事見管理”的要求樹立精細化管理理念,建立健全管理制度,推進內部管理規範化、流程化、程序化,努力建立責任明確、管理規範、運行高效、監督到位的長效管理機制。爲改善就醫環境,區醫院明確主管領導、工作任務和目標,完善衛生檢查制度和標準,堅持每週組織全體職工進行一次衛生大掃除和大檢查,並重新規劃停車場,改善擁堵現象。爲提高醫務人員的服務意識、服務質量和服務檔次,構建和諧的醫患關係,區醫院多次邀請禮儀專家到醫院對全體職工進行相關培訓,提高整體素質水平。爲打造學習型醫院,該院制定了建設學習型醫院的實施方案,明確指導思想和工作目標,對工作任務、工作步驟等方面進行具體規劃,並採取多項舉措狠抓落實。在此基礎上,他們充分發揮黨員帶頭作用,多次開展文體及義診活動,增強醫院凝聚力和主人翁意識。