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◆業務定義:爲了保護大衆消費者的利益,解決企業產品的管理需求,中國移動天津公司提出碼信通解決方案。方案以產品積分碼爲技術核心,結合移動短信技術,實現企業的產品保護、渠道監管及產品行銷,降低成本解決企業與大衆消費者之間的產品互動營銷,使從事產品生產企業的利益得到有效保護。
本方案是目前最先進的新一代防僞技術,融合了INTERNET計算機技術、移動通信技術、數據庫技術、信息編碼技術。系統採用獨特的無規則編碼生成技術,爲每件商品設定出唯一的數碼稱爲積分碼,使每件商品都擁有一個16—30位數字的“身份證”號(即數字ID)。在產品出廠時通過積分碼標誌物的連接建立積分碼與產品一對一的關係,當用戶在商場購買時,揭開商品上標籤的覆蓋層,結合短信的方便性與互動性,消費者將積分碼以短信的方式發送到全國統一的移動積分碼產品管理中心,中心收到短信後,將編碼進行數據算法還原與數據庫的編碼對比,對比結果以短信方式回覆給消費者。如果對比成功,返回正確信息並實現促銷積分累計;對比失敗返回錯誤信息;如果同一號碼多次查詢,則提醒用戶謹防假冒,同時系統自動統計告知用戶前幾次查詢的時間爲**年**月**日**時**分,如果號碼還未開放,則及時向系統管理部門報告爲泄密。系統採用閉環控制,當積分隨產品發放到市場,通過消費者查詢後系統記錄廢除,從而使數碼不具有重複使用性。
◆業務功能:實現企業的移動化產品信息的管理服務,包括產品保真信息,市場渠道監管信息及產品促銷服務。
產品保真——保護消費者的利益,實現企業的市場保護與品牌保護。
物流跟蹤——保護銷售渠道各合作伙伴利益。實現企業市場保護與監管。
產品營銷——通過積分碼進行銷售積分及有獎促銷,售後服務跟蹤,實現產品營銷。