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插畫孔雀
◎采訪:朱砂◎專家支持:廖麗娟國家二級心理諮詢師
上海市職業技能鑒定中心
心理諮詢師考評員
專家調查檔案
有人說今年是90後職場元年,這一年,90後開始走出象牙塔,進入職場了。不久前,一條關於實習生拒絕訂盒飯的微博,引來了大眾的關注。有人吐槽90後實習生『不懂禮貌、太自我』,也有90後反駁『社會是平等的』。每個年代的人都有讓前輩抓狂的地方,也有讓大家刮目的作為,我們暫且放下年代的標簽,說說那些職場新人們可能沒有考慮周全的問題。
【事件回放】
近日,一條關於實習生拒絕訂盒飯的微博,引發網友激烈討論,幾天之內轉發量、評論量累計超過10萬次。網友易小術在微博中爆料:『前幾天和央視某主任聊天,他說一周前來了幾個青春洋溢的實習生,計劃好好培養。前天開策劃會,他對其中一位實習生說,麻煩你開完會給大家訂盒飯,按人頭,我請客。該實習生認真地說,對不起,我是來做實習導演的,這種事我不會做的。』
不少網友跟帖吐槽身邊的90後實習生:不懂禮貌、太自我、目的性強……不少90後很不服氣地跟帖表示:社會是平等的,你們的觀念OUT了!
(來源:北京日報)
A不必苛責實習生的拒絕行為
專家廖麗娟從這件事情裡讀出了兩層意思:第一,這個實習的孩子認為導演的工作范圍不包括訂盒飯,這是他對導演工作的定位。第二,這個孩子直接拒絕了自己覺得超出工作定位的事情。
廖麗娟表示:『直接並勇敢地拒絕自己工作范圍之外的事情,這個拒絕本身不僅不應該被指責,甚至是難能可貴的品質。很多人都會在職場看到很多的不合理的潛規則,比如傳聞中導演和女演員的關系,比如秘書就意味著要操心所有的公事和私事,面對這些不清晰的潛規則,如果每個人都有勇氣去直接拒絕,我們的職場環境可能就會少一些壓力,少很多無奈。』
曾有學生告訴廖麗娟,自己在實習的時候,被要求去陪客戶喝酒,而且客戶明顯表現出了語言上的不尊敬。『那個孩子在電話裡面哭著告訴我這些的時候,我既難過又憤怒。我告訴她,我自己畢業時候一位老師說的話:「是的,我們適應社會,但是我懷疑,十年以後,當你磨光了棱角、沾染了世俗的時候,你會懷念當初的堅持。所以我作為老師,不勸你們一定要怎樣適應,反而鼓勵你們堅持那些難能可貴的部分,也許會摔得頭破血流,但是至少一路上你們堅持了自己。不過,那必須是一份問心無愧的堅持。」』
在廖麗娟看來,如果在這個事件中存在問題,那可能是這個孩子對導演工作需要操心的事情,需要涉及的面並不真正了解,也不明白,無論將來你多成功,都是應該從最基礎的事情做起的。『而做一個好的導演,可能就需要對每個環節都心裡有數——最好的方法就是自己曾經做過。而這一切,剛剛開始實習的學生並不明白。』
B實習的定位應包括職場環境的實習
職場實習的定位不僅僅是專業實習和工作實習,還包括職場環境的實習。由於中國教育比較特別的地方,大多數學生在實習之前幾乎沒有打工經歷,有的學生打過工,但主要也是做家教等勤工儉學的工作。很少有機會對職場有足夠的了解。這就使得很多學生對自己的工作和專業定位完全不清楚,對工作環境和社會情況都不清楚。廖麗娟提醒說:『既然是去實習,就要做好准備,是全方位的,打開胸懷,去嘗試去學習,像海綿一樣吸收各種知識、經驗、信息。別去定位工作范圍,因為我們其實不知道工作范圍,就好比案例中的實習學生,其實我們不知道導演工作的具體范疇,因為我們沒有導演工作的經驗,所以就不要先框定導演工作的范圍,而是盡可能像拍照一樣,把每一處的景象都拍進去,PS的動作放在整理的時候,而不是放在當下。先拍攝進去再說。』
C給自己一個清晰的職業生涯規劃
對自己進行清晰的職業生涯規劃。職業心理學的研究發現,職業生涯規劃往往是一個金字塔的概念,在塔尖是最高的職業目標,一直往下推,金字塔越來越寬,在塔底的階段往往就是實習階段的積累。為了實現未來最高的職業目標,往往需要在剛開始的階段進行盡可能多的鍛煉和成長。為了實現職業目標,積累的不僅僅是專業的成長,還包括人格的發展,人脈的構建,情商的錘煉。很難想象一個在生活中無法怡然自得的人能在職場怡然自得,也很難想象照顧不好自己的人,能照顧好自己的職業生涯目標的發展。
剛剛開始實習的學生們要明白,在職業生涯金字塔的塔底部分,往往較少專業的積淀,更需要錘煉和學習的是基本的生活習慣和人格熏陶的部分,還有各類實踐經歷的部分。
D分析借鑒成功人士的成功之道
廖麗娟指出,能最終實現目標的那些成功人士,在實習和剛開始工作的那幾年,經歷的錘煉往往是和專業無關的未來無法得到的錘煉。學專業哪裡都可以,但是自身生活的積累和人格的錘煉卻在未來慢慢沒有機會學習和錘煉。
比如,美國企業家比爾·拉福的職業目標是商人,他本科學習的是機械,用來錘煉自己的邏輯思維能力,之後當了五年公務員,積累了人脈,以及公務員工作實踐會帶來的謹言慎行的人格特征的熏陶。然後再去經歷管理實踐。如果他一開始就只在管理經驗方面做積累,那麼再回去學習機械和經歷做公務員的錘煉就沒有可能。