團隊名稱：新興街學雷鋒志願服務隊

　　成立時間：2009年

　　團隊人數：8057

　　所屬單位：新興街志願者協會

　　推薦單位：和平區

　　簡要事蹟：和平區新興街作爲社區志願服務組織的發祥地，於1989年3月建立了全國第一個社區服務志願者協會。二十三年來，新興街的志願者隊伍從十三名志願者發展到擁有上萬人的社會團體。近兩年來，新興街志願者協會，成立了“學雷鋒”志願服務隊，組織志願者在呂文霞、蘭長燕等一大批優秀志願者帶領下，爲新興地區乃至天津市民服務，受到羣衆的交口稱讚。新興街學雷鋒志願服務隊，在推進社區志願服務活動深入發展的實踐中，緊密把握形勢發展和羣衆需求，不斷研究新情況、開闢新途徑、以求得新的發展，將滿足社區居民需求與創新社區志願服務活動緊密結合，實施了“走出去、引進來”的發展戰略，組團隊、拓項目、搭平臺。

　　一是完善項目管理機制。新興街學雷鋒志願服務隊以“羣衆需求、志願者能爲”爲原則，將志願者組成不同的項目團隊，選配能力強、熱情高的志願者擔任團隊隊長，使志願服務在活動安排、服務提供、協調保障、效果評估等方面更加規範化。目前志願服務隊下有項目團隊45支，服務內容涵蓋了公共文明引導、交通志願服務、助老救急、社區代購、免費婚介、義務維修、共建家園、電池回收、掃雪等方方面面，受到社區居民的歡迎和好評。

　　二是調整管理運行機制。作爲志願服務組織者、管理者，不斷加強服務資源整合、服務項目招募、團隊培育協調；將項目團隊作爲志願服務的執行層，由團隊帶領志願者開展服務，在服務中發現羣衆新需求，解決羣衆新困難。同時，服務隊還建立起項目評估辦法，組織開展優秀志願服務活動評比與觀摩，帶動新興地區志願服務活動均衡發展，創新發展。

　　三是搭建網絡推動平臺。2010年，新興街學雷鋒志願服務隊對原有街道社區志願服務網站進行了改版升級。新改版後的網站增添了影像新興、輝煌在線、志願之歌等九個版塊，進一步擴大新興街學雷鋒志願服務工作的宣傳和影響，助推志願服務活動的開展和水平的提高。同時，新網站還增加了“網絡註冊、服務項目、愛心超市”三大平臺。對進一步拓展志願者隊伍，在更大的範圍內實現“施愛”與“受助”的便捷對接起到了積極的推進作用。

　　四是設立社區志願者節。新興街志願者協會將每年的3月18日作爲“新興街社區志願者節”，傳承志願精神、傳播志願文化、讚美志願行爲，展示志願者風采，爲廣大志願者慶祝節日，使志願者感到了奉獻的光榮，心中充滿了無比的激動與自豪。