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本報訊(記者黃瑩)到了年底,汽車又將迎來一個保養『高峰期』,為爭奪年底車輛保養市場,4S店大力推出各種售後促銷活動,從而穩住汽車後消費市場,並保留老客戶發展新客戶。
隨著年底的到來,許多私家車主都會回家探親,或者外出自駕游,屆時,汽車的售後服務量也一定會增長。另外,由於冬季開車的方式和夏天不太一樣,而且冬季也是一個事故多發的季節,所以給客戶提供這些服務,也會讓客戶開車的時候更放心。所以,許多4S店非常看重年底的售後市場,在銷售推出優惠政策的同時也開始著手售後服務方面的優惠。
目前,各汽車品牌的市場保有量在不斷增加,然而,並不是每一輛汽車在後期保養過程中都選擇4S店。眼下銀川的汽車修理店越來越多,並且價格普遍低於汽車4S店,這就使得越來越多的私家車主因貪圖便宜,而選擇路邊的汽車修理店,汽車4S店也因此流失了部分市場份額。為應對激烈的競爭,不少4S店都推出了各種各樣的售後優惠活動來吸引私家車主。東風悅達起亞12月1日~12月31日開展『溫暖回家真情關愛』——冬季免費檢測服務活動;廣汽本田也相應地開展『冬季安全駕駛』方面的車主課堂活動,另外,提前預約保養還可享受工時費9折優惠;斯柯達針對冬季的寒冷天氣也已經推出了免費檢測。在售後服務方面,國產汽車也不落後,風行汽車宣布對旗下全系車型推行5年/10萬公裡的超長質保政策,既是為了回饋客戶,更是穩住客戶群。