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清遠市區某著名大醫院的洗手間也是男女混用。梁素雅攝
來也匆匆
去難衝衝
『清遠某醫院衛生間撞見一男,唷!闖男廁了嗎?!趕緊小跑到門口看個究竟,穿著白大褂男的見我唐突的反應,冷笑道「呵呵,這是男女通用廁所」。』一名女網友在清遠某醫院廁所遭遇尷尬一幕後,在自己的微博上如此吐槽。
近日,記者在不同時段走訪了市內多家醫院,結果發現清遠市內醫院普遍存在診療區男女廁所混用,廁位少、空間逼仄、衛生狀況差等情況。與此形成鮮明對比的是,同在一家醫院,部分醫院的辦公區廁所卻寬敞明亮、乾淨衛生、洗手液等設備配置十分齊全。
男女廁所混用現象較普遍
一日上午,在清遠某公立醫院看病的王女士看見同一塊廁所標志下畫著男女兩個標志,同時,進出同一間廁所的竟有男有女時,她不禁感到一陣疑惑與焦急。在找不到其他廁所的情況下,她『硬』著頭皮走進了一樓的廁所。果然是男女通用廁所!她懷著忐忑的心情如廁完畢後,快步走了出來!她向記者表示:『我是從外地過來的,這情況還是頭一次撞到,真讓人感到難為情!』
其實,男女廁所混用的情況在清遠的醫院中普遍存在。在記者走訪的六家醫院中,除了兩間醫院外,其餘均為男女廁所通用。其中,個別醫院不僅男女廁通用,而且其廁位中間用於隔離的牆不夠高,厚度也達不到隔音的標准。『蹲在鄰近的這個廁位裡,就能聽到隔壁的所有聲響。』一位中年女士告訴記者。
如廁後無法洗手
在清城區一私立醫院一樓,記者觀察發現,如廁的人稍微一多,就會遇到排隊的情況。周六、周日雖然是放假,當天就診的人並不多,但記者看到,仍然不時就有如廁需等待的情況。原來,該院一樓僅兩個廁位,而且空間都比較小。
記者來到新北江醫院一樓廁所,竟然找不到洗手的地方。經詢問,得知其在角落裡設置的一個小水池即洗手池。小水池連瓷磚都沒貼,裡面還放著待清洗的拖把、掃帚等物,衛生狀況極差,因此,很多人如廁後都選擇不洗手。
在清遠某公立醫院一樓廁所,僅有的一個洗手臺被設置在廁位牆和窗戶之間,想要走到洗手臺前需側身而過,而且洗手臺已經泛黃,顯然已經有較長一段時間沒用了。很多如廁的人都表示,那個洗手臺根本走不進去,沒法洗手。
另外,在記者探訪時,清城區醫院的洗手臺裡則放著一個不知裝過什麼東西的小盆,還套著黑色塑膠袋。記者觀察發現,人們如廁後,大多斜眼看看洗手臺後,便選擇不洗手直接離開了。在該院看病的朱先生告訴記者說:『那個東西放在那,一看就不想洗手啦!』
『來也匆匆,去難衝衝』
『來也匆匆,去也衝衝』是廁所衛生宣傳最常見的一句宣傳語。但在清遠的部分醫院中,某些便池卻難以『去也衝衝』。
記者在廣清醫院、開發區醫院均發現有衝水設備損壞的便池。其中,在開發區醫院的一個便池,水龍頭通向便池的水管早已不見蹤影,一按出水按鈕,水就『嘩嘩』地往外噴,一不小心就會被打濕。真是讓人『去也衝衝』不容易!
記者在連續多日的踩點中,沒有發現一家醫院廁所提供手紙、洗手液、烘手機等物。在醫院上廁所,手紙基本都是如廁者自帶,而洗手液等非必須用品則基本無人攜帶,因此很多人如廁完畢後,都是草草洗一下手,甩甩水或者在衣服上擦擦就算了事。『其實這樣並不衛生,但自行攜帶又實在不方便。』一位患者無奈地道出了自己的擔心。
-市民說法
八成受訪市民不滿
醫院廁所衛生狀況
『每次走進那種所謂的男女通用廁所,我都是低著頭走進去,迅速方便完後,又低著頭出來的,感覺特別別扭。那麼大的醫院,有的還說自己是三甲醫院,把男女廁所分開來有那麼難嗎?』
『和一群男的走進同一間廁所,確實很尷尬。有些小醫院的廁所門也做得不好,廁位間的隔離牆不夠高也不夠厚,隔壁的聲響都聽得清清楚楚,讓人非常難為情。』
『洗手液、手紙這些從來沒見過,有時候上廁所比較急,也來不及去買,很麻煩。』
『上完廁所後,竟然發現沒地方可以洗手,真的很誇張。如廁後要洗手,這是小孩子都知道的常識了,作為衛生機構的醫院,難道連這點常識都沒有?』
記者在探訪的過程中,隨機采訪了一些在醫院如廁的患者和家屬,也在醫院之外的地方采訪了一些去過醫院的市民。他們中近80%的人都對清遠醫院廁所的衛生狀況、男女通用問題表達了種種不滿,希望整改。此外的少數人則認為清遠的醫院一直以來都是這樣,習慣了就好。
醫院辦公區廁所
乾淨衛生設施齊全
-強烈反差
雖然診療區廁所不盡如人意,但一些醫院設在辦公區的廁所卻絕對是寬敞明亮、乾淨衛生,而且洗手液、洗手臺、烘手機等設施一應俱全。
在記者探訪到的一家公立醫院中,1至8樓為診療區,此區域的廁所設施配備均不算齊全。但9樓以上的辦公區,廁所則顯得寬敞明亮,地板、便池、洗手臺、窗戶甚至連牆壁都擦拭得非常乾淨。另外,還配備了4個標准的洗手臺、洗手液、烘手機等設施,與人流量最大的1樓廁所洗手臺幾乎無法使用的局面,形成了強烈的反差。
另外,記者在與該樓層清潔員阿姨聊天時得知,她是面積並不大的辦公區域的衛生專屬清潔員。當記者問到其他樓層時,她不耐煩地告知,『其他樓層有另外的人負責,我只負責這裡。』
廁所衛生
是醫院的窗口
-采訪手記
莫以事小而不為,廁所衛生也是醫院的口碑。一個單位的廁所是其單位的名片,而醫院的廁所更是細菌的集散地,清潔不當有可能發生交叉感染,因此需作為一項必須的日常管理工作來抓。
醫院廁所搞好衛生不僅僅是為病人健康考慮,更是為醫院自身形象考慮。作為衛生醫療機構,連自家的廁所衛生都搞不好,不正應了那句『一屋不掃,何以掃天下』的古話嗎?掃一屋很簡單,搞好一個廁所亦不算難,只要不找借口、真正上心即可!
采寫:南方日報記者陶前根