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南方日報訊(記者/陳捷生通訊員/魏清芳)雖然天氣連日陰冷低溫,年逾八十的五華縣岐嶺鎮黃福村孤寡老人賴茂新心裏卻暖和得很。日前,在岐嶺派出所的幫助下,他順利地補辦了身份證、戶口本,如願以償地辦理了農村醫療保險手續。
據瞭解,岐嶺派出所在日常走訪過程中,得知轄區黃福村80多歲的老人賴茂新,耳背行動不便,孤苦伶仃一個人,暫借村裏人房子居住。11月26日,民警來到賴茂新老人居住的地方,詢問老人是否有派出所可以幫忙解決的問題時,老人跟民警說起了自己的一件鬧心事。
原來,老人去辦理農村醫療保險,因爲沒有戶口本和身份證辦理不了。民警後來經過詳細詢問,才知道老人不知什麼時候把戶口本和身份證給弄丟了。眼看辦理農村醫保的期限已快結束,爲解決老人辦理醫保的後顧之憂,民警把行動不便的老人載到岐嶺圩鎮照相館採集第二代身份證相片,然後由內勤民警打印了老人的戶口本,免收工本費送到老人手中。有了戶口本等證件,賴茂新老人由此順利地辦理了醫保手續。
對於岐嶺派出所的便民利民舉措,賴茂新老人連連感謝,知情的羣衆更是贊岐嶺派出所民警真正是想羣衆之所想,急羣衆之所急,有“人情味”,是親民的好警察。