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在清遠,跑腿公司也不是陌生的詞語了,這也是由『宅』一族所催生的行業之一。曾亮超攝
不去公司上班,直接在家開網店;不想去商場買衣服,直接在網上淘;吃飯不願意出門,直接打電話叫外賣;送別人東西不親自去,找跑腿公司幫忙……
近年來,隨著生活和消費習慣的改變,清遠越來越多的人加入『宅』一族,他們習慣呆在家裡工作、兼職、消費等等。隨著這類人群的不斷增加,也帶動了電子商務、快遞等行業的發展,『宅經濟』逐漸興盛。這其中最新奇的莫過於在清遠方興未艾的跑腿公司。
一周不出門宅神一籮筐
這個周末,小張起床基本到了上午11點左右,打開電腦後,繼續玩他的游戲。今年25歲的小張是清城區一家有色金屬企業的員工。他表示自己已經近乎宅神,只要有網絡,可以一個星期不出門。
起床先玩游戲。玩了兩個小時游戲後,小張感覺有點餓了,於是他從抽屜中拿出『珍藏』的卡片,撥通了樓下熟悉的號碼:『一份燒鴨飯,送到……』
10多分鍾後,飯菜就送了過來。吃完飯,小張將飯盒、塑料袋一扔,又坐回到電腦前。他已經習慣這種『宅生活』,『打個電話就搞定,簡單省事。』
除了叫外賣,網購也是一種常見的在家『消費』方式。調查發現,如今越來越多的人熱衷於網購,吃、穿、住、行、用,幾乎能想到的在網上都能買到,而且跟日常生活息息相關的水、電、通信等繳費也能在網上完成。
家住清新縣某小區的杜先生對網購癡迷。他指著自己身上的衣服、褲子告訴記者說:『這些都是我在網上買的,感覺質量都不錯,當然價格也很實惠。』
『鼠標一抖,東西到手,價格實惠,送貨上門。』杜先生如此總結自己的網購。只要有時間,黃先生總喜歡泡在網上。1年下來,他已經網購了上萬元的商品。
在記者的采訪中發現,和杜先生有一樣想法的人不在少數,『宅消費』已經受到越來越多年輕人群的關注和歡迎。
懶人經濟催生跑腿公司
在清遠,跑腿公司也不是陌生的詞語了,這也是由『宅』一族所催生的行業之一。記者在搜索軟件中輸入『清遠跑腿公司』,一些有名有號的公司就『閃亮登場』,清遠金斗雲跑腿公司、清遠信速跑腿應急服務中心等公司有模有樣的留下了聯系方式和業務范圍。
清遠金斗雲跑腿公司詳細描述了服務范圍:接送服務——幫您完成接人、送人、接件、送件等各種接送事項;送禮服務——代您贈送節日禮物、生日禮物、友情禮品、感謝禮物等……
清遠信速跑腿應急服務中心更是熱情地寫道:『我們24小時等候您的差遣佳音,只要您想到需要的幫忙,只要輕松一個來電,我們將立即行動,風雨無阻、急您所急、為您代勞、替您分懮,您身邊大事小事,有求必應,真真正正做到「有事您動嘴,辦事我跑腿」。』
一名業內人士告訴記者,隨著『宅』一族的出現和人數的增加,幾年前,跑腿公司是一個新鮮概念,現在已經增加到了幾家,未來還可能會增加。
傳統跑腿業務愈發火熱
當然除此之外,還有傳統的跑腿行業。不想自己做飯,也不想出門吃飯,不少宅男宅女就選擇了叫外賣。針對這個商機,不少餐飲店就專門制訂了外賣業務。在清城區昇平街,記者發現,餐飲店的招牌上都標注著送餐電話,每到用餐時間,特別是周末的用餐時間,就能看到餐飲店門前工作人員送外賣忙碌的場景。
記者調查發現,打電話叫外賣的人群中,有上班一族,但也不乏『宅』一族。昇平街一家餐飲店的老板告訴記者,他每天送的外賣有50多份,至少有10個客戶是『宅』一族,有的還是老顧客。
要開網店或網購,離不開快遞公司,宅男宅女多了,快遞公司也多了。清遠某快遞公司負責人介紹說,近幾年,公司的快遞業務量劇增,其中,去年和今年快遞業務量增加最快,平均每年的增幅在20%左右。他分析認為,這跟越來越多的人開網店,越來越多的人網購密不可分。
該負責人還介紹說,五年前,他們公司網購快遞業務量佔公司總業務量的比例很少,而從去年開始,這一數字已經增加到了60%左右。他認為,網購的逐漸普及,這個數字可能還會繼續增加。
南方日報記者龍躍梅
跑腿公司跑不起來
廣州跑腿多為兼職
-它山之石
早在2006年,廣州第一家跑腿公司——『小二跑腿』,就開始試水。但有媒體今年夏天進行走訪,廣州的大部分跑腿公司已關門歇業或轉行,跑腿行業在廣州經歷了近6年的考驗,最終仍未能穩穩立足。業務少、利潤薄、很辛苦、服務項目不清晰、客戶源不固定以及誠信等問題成為跑腿行業無法逾越的障礙。
受訪的跑腿人士表示,單單靠跑腿維持生活很難,靠跑腿是可以賺到錢的,但是接單太少,因此無法完全依賴跑腿存活。因為沒有固定的客戶源,業務量就上不來。
『總不能每天守著電話什麼都不乾就等客人找上門吧,這太被動了,也不現實。』快快跑腿的負責人說,僅靠跑腿是維持不了生活的。目前,快快跑腿已在兩個月前停業,轉行做印刷,跑腿業務僅維持了半年左右。
在跑腿行業中,佔據其主要業務的都是排隊掛號,『但這項業務受到的衝擊也不小,因為現在大多數醫院都開通了電話預約,大家只需要提前打電話就可以解決,也就不再需要我們跑腿了。』廣州簡單跑腿公司的劉先生說。他斷斷續續做了一年多,在半年前也徹底不跑腿了。
在談到跑腿中遇到的一些問題時,受訪的跑腿『飛俠』們也是頗多無奈。謝小姐說:『經常遇到最簡單的問題就是如果有人托我們買票,我們是先收錢還是先去幫他買票。沒有一個信得過的保障協定的話,客戶會擔心,我們也會有疑慮。』
由於從事跑腿難以弄清客戶的企圖,也不能保證在跑腿送東西的時候是不是被人利用。一旦『背黑鍋』,自己很可能無辜受罪,百口莫辯。謝小姐說:『雖然我們是兼職,但也希望這一行能有個行業准則,同時能有一個專業的監督機構。這樣各方面都會覺得有保障一點。』