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天津網訊天津日報記者蘇曉梅聽說十八大代表、市燃氣集團第一銷售分公司紅橋營業所收費員付玉玲要來社區,儘管天氣寒冷,北辰區瑞景街寶翠花都瞰景園“燃氣服務進社區”活動依然吸引了很多社區居民。
從北京返津後,付玉玲就忙起來,每天傍晚開始照常到自己管轄片區抄收燃氣費,白天則利用業餘時間學習、宣傳十八大精神,同時宣傳燃氣安全知識。
“一旦聞到家裏有煤氣味兒,一定要第一時間給燃氣熱線23006777打電話,但是要注意到屋外打。”付玉玲一邊講解燃氣知識,一邊把燃氣服務卡和安全宣傳品發給前來諮詢的居民們。
一同組織活動的社區居委會的同志們圍住付玉玲,都迫切想了解更多會議精神。付玉玲指着活動展板上關於十八大的報道說:“十八大報告提出,必須增強宗旨意識,相信羣衆,依靠羣衆,始終把人民放在心中最高位置。”
付玉玲把她服務的居民放在最高位置。回到天津,付玉玲每晚更加緊了學習,她把書報作爲最好的朋友,這幾天更加努力地從書報中汲取營養,她說:“黨的十八大報告首次把‘美麗中國’作爲未來生態文明建設的宏偉目標。我相信百姓的日子會越來越好,作爲燃氣一線收費員,我的服務也要跟上,所以我必須更多地學習服務、溝通技巧,提升解決問題的能力,盡己所能把燃氣集團的優質服務帶給每一位用戶。”