|
||||
據正義網絡傳媒研究院研究,政法類微博近年來蓬勃發展,但也存在著各種各樣的問題。比如迫於行政命令而開設的『空殼微博』,為了『數據政績』而專門購買的『僵屍粉』,對於微博運營商提供的各種應用不加甄別而陷於『工具依賴』,以及為了迎合網友,在微博語言上過度『賣萌』等等,這些現象都影響並制約著政法微博的公信力和問政效果。
在第二屆『政法微博與社會管理創新峰會』上,正義網執行總裁、正義網絡傳媒研究院院長覃匡龍公布《政法類微博影響力報告》介紹,有八大因素制約政法微博的應用效果。
第一,部分政法微博影響力有限,不足以對整體輿論形成推動作用。
第二,突發公共事件中,部分事發地政法微博失語、妄語、誑語,以致挫傷了自身的公信力,喪失了己方的話語權。
第三,少數政法微博奉行『粉絲崇拜』和『數據政績』,用『刷粉』、『刷無關微博』等方式來提高人氣,並放任『僵屍粉』泛濫,制造虛假泡沫。
第四,部分政法微博過度『賣萌』,一味追求眼球效應,迎合網友『口味兒』,卻在自身職能范圍內的事情上無所作為。
第五,個別政法機關陷入微博的『工具依賴』,對運營商提供的各種新興微博應用缺乏甄別,趨之若鶩,偏向『形式主義』,頁面花哨但無所作為,『花樣問政』淪為網民眼中的『作秀』。
第六,個別機關盲目追求規模效應,不以實際需求為原則,不切實際地給下轄機構和公職人員下達『開通微博』的任務指標。失當的行政強制力也讓『微博問政』變味兒走樣。
第七,部分政法微博管理失范,值班人員因媒介素養不足,致使微博發言混亂無序,無人問津。
第八,部分政法微博功能定位不清晰,尤其是在職務犯罪、信訪投訴等舉報線索受理上沒有明確的判斷,致使網民的訴求不能得到有效反饋,政法微博與網民之間的意見鴻溝正在加大。
據介紹,從以上制約政法微博問政效果的八大因素中不難發現,如何處理與微博運營商的關系,如何善待、善管、善用微博這一新興媒體,已是擺在各級政法機關面前一道亟待解決的難題。值得一提的是,入圍2012年度『微博信息公開獎』的上海市靜安區檢察院微博主動清理『僵屍粉』,與『粉絲崇拜』劃清界限,專注於規范管理和解決實際問題的做法,值得其他政法機關學習借鑒。