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12月14日,蘋果iPhone5正式在中國賣場亮相。微博上、論壇裏、QQ羣間,鐵桿“果粉”身影攢動。上市前夜凌晨4點,北京蘋果直銷商iSpace世貿天階蘋果店竟遭盜賊砸玻璃入室,而徹夜排隊購買的“瘋狂”,仍在入冬的雪夜如期上演。有人說,每逢蘋果公司發佈新品,火爆的排隊場面都會讓人有穿越回上海世博會的感覺。
喬布斯之於蘋果、抑或蘋果之於現代工業文明,早已不僅僅是一個品牌傳奇。從來沒有這麼一種產品,可以將自己的營銷,拓展成世界性消費節日。你可以山寨它的外形、甚至系統,但無法複製其人性而精準的體驗;你可以模仿它的飢餓銷售甚至發佈策略,但無法締造品牌價值之上的消費忠誠——這就是傳說中的“蘋果標準”。用營銷界的一句老話說,“一流企業做標準,二流企業做品牌,三流企業做產品”。於是有人問,爲什麼是蘋果?對我們而言,最大的反思也許是:爲什麼沒有“中國的蘋果”?
這個問題其實可以換個問法:培養中國的“蘋果”式企業,我們還缺什麼?
客觀而言,我們缺的,也許恰恰在於以下幾個層面:一是創富人才的理性歸位。中國13億人口,儘管“人口紅利”逐漸耗盡、儘管“錢學森之問”猶在耳邊,但並不缺人才。真正缺的,是人才的最優化配置。簡單說,就是像田忌賽馬一樣,將人才用到最需要的地方去。譬如2012年,全國有111.7萬人參加國家公務員考試。一流的創富人才、中國式的喬布斯,都跑到科室成了“公共服務員”,這種錯位的人才流向,如何締造一個創新型的社會?
二是對公平市場環境的關注。蘋果不是國企,全球知名企業大多出身“卑微”,基本多是由民資甚至個體經濟摸爬滾打起家的。孵化企業的環境平臺,既仰仗自由市場生成的內在規律,更須由政府部門出臺公平謙抑的政策與制度兜底。當創業成爲一種“享受”的時候,創新型企業才能真正迸發出不盡的活力。
三是對知識產權的尊重與保護。創新只有產生價值,升級纔會不乏動力。山寨是市場經濟的“偏方”,但絕對不是經濟全球化的“主食”。只有不斷加大知識產權保護力度,文化與知識作爲新經濟核心引擎的角色才能凸顯出來。
好在“新非公36條”細則已經傳遞了打破壟斷門檻、鼓勵民資勃興的信號,而“實施創新驅動發展戰略”更成爲黨的十八大報告的亮點。近年來,中國經濟在世界經濟的汪洋大海上彰顯了底氣與力量,百年“中國夢”業已啓程——只要善用人才、善於創新、善待民資,來自“中國創造”的世界一流企業,也許並不是遙遠的夢。