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小區裡張貼的整改通知
本報訊12月12日,本報報道了位於火星街『第一佳園』小區內『沙霸』坐地起價,並強行關閉電梯收取『買路錢』的報道後,12月14日,第一佳園恆園物業已出臺協調解決方案,延長電梯使用時間,並承諾業主如出現材料銷售商霸市現象,將對現場的銷售商進行清場。第一佳園業主反映的狀況能否得到徹底解決,本報將繼續關注。
12月14日,記者再次來到火星街第一佳園,采訪該小區的恆園物業及現場負責人褚經理。就業主反映的問題,褚經理說:『知道業主的反映後,上級領導很重視,並開會提出整改方案,對管理不到位的地方進行了及時協調與整治。』
褚經理說,火星街第一佳園小區物業現在由恆園物業全權管理。他解釋說,由於恆園物業人手比較少,小區各棟樓的電梯仍屬於磨合階段,擔心出現故障,加之現在入住的業主比較少,所以物業原先開放的電梯也不多,關閉時間也較早。對於業主們反映的電梯問題,恆園物業已提出整改方案,並已收回對電梯的管理權。整改後,電梯開放時間由原來早上9點至晚上6點改為由早上7點到晚上8點,對業主入住率比較高的樓將會保留一架電梯24小時運行。但出於安全操作的考慮,物業建議業主最好在晚7點前完成材料運輸工作。
記者隨後在小區現場查看,發現每棟樓的電梯間外已經張貼了新通知,明確了電梯的使用時間,並留有投訴電話。
對於兩家入駐小區的銷售商,恆園物業的負責人解釋說,最早讓商家入駐完全是想方便業主不用跑遠路就能買到質量較好的沙子。而且這兩個銷售商也是公司通過正規、公開的方式甄選出來的。因為當時協議只考慮到方便統一管理,纔造成日後『沙霸』強買強賣的行為。
恆園物業對在實際執行過程中存在誤差向業主予以道歉,並表示絕對將業主的自主選擇權放在第一位,不會對強買強賣的現象坐視不管。工作人員說,這次整改過後,如果業主再次反映類似問題,物業會強行將這些銷售商清出小區。但是對於業主反映的裝修工具也不能上電梯的現象他們表示實不知情,日後將會加強監管,杜絕此類現象發生。
經過整改後的第一佳園是否回歸了原有的『平靜』?12月16日,記者再次聯系到業主馮先生。馮先生告訴記者,現在電梯的運行已經按照物業貼出的通知在執行了。