本報訊截至12月11日,今年以來,湖南常德交警部門運用人民調解機制成功調解道路交通事故糾紛14470起,調解成功率達99.8%。常德交警部門與司法、法院、保險部門聯合,實行“三調聯動”調解道路交通事故糾紛試點工作。交警部門先後從政法戰線離退休民警和大學畢業生中,聘請50多名人民調解員進行培訓,並在12個交警大隊各設立了道路交通事故人民調解室,開展人民調解工作。多年來,人民調解員堅持深入交通事故雙方當事人家中上門調解和召集到交警大隊進行集中調解的原則,耐心做當事人思想工作,有效提高了調解成功率。胡海軍覃正文牟建平