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廣州物管立法傾聽公眾聲音20代表爭論3小時大洋網全程直播
文/記者林亦旻、練情情
昨日上午,廣州市政府法制辦舉行《廣州市物業管理辦法》立法公眾座談會,大洋網全程直播。來自8個界別的20名代表圍繞物管四大焦點各抒己見,進行了持續三小時的觀點碰撞。
座談會通過自願報名方式公開征集相關利益方代表,共收集到66份報名申請,其中有意願作為業主代表參加座談會的30人。20名參會代表包括業主代表5名、業委會代表3名、專家代表4名、物業公司代表2名、建設單位代表2名、鎮街代表1名、居委會代表2名、行業協會代表1名。
《廣州市物業管理辦法》立法公眾座談會昨日舉行。記者黎旭陽攝
觀點
廣州大學商學院陳德豪:
我們在廣州調查發現只有20%左右的小區有業委會,但真正起作用的不到10%。《廣州市物業管理辦法》廣泛征求意見,力求完善,這是很好的做法。草案最大的亮點是業主自治上更有實操性。
1政府角色如何定位?
第一個問題主要圍繞業主大會籌備組長是否應由街道辦或鎮政府代表擔任?他們在業主大會成立中扮演什麼角色?代表觀點雖略有差異,但基本認同政府機構應適度引導業主大會的籌備。建設單位代表萬思維認為,小區裡常常有不同利益訴求的團體,讓業主自行成立業委會可能會因意見分歧而難以推進。業主代表彭紅忠認為,要淡化政府的影響力,建議政府職責由指導、監督、管理改為配合、服務、監督。
2業主監事會有無必要?
現實當中,有部分業委會未能正當履行職責,侵佔業主合法利益。成立業主監事會是否有必要?
物業公司代表楊建宏認為業委會對公共事務有很大話語權,成立監事會是符合廣大業主的利益的。業委會代表吳智強則認為成立監事會並非當下最緊迫的任務,『目前業主對業委會、監事會常常沒有概念,還沒理解業委會,再增加監事會,可能會使業主感到更混亂。業委會正常運轉後再增加監事會更有效果。』
3酬金制是好是壞?
物業服務收費方式包括酬金制和包乾制兩種主要方式。酬金制是指物業企業只提取傭金,物業服務中產生的成本由業主承擔,在業主繳交的管理費中結算,多退少補。
專家代表程磊一針見血地指出,酬金制和包乾制最大的區別,就是對物業公司的財務監督要求非常高,而且要有非常明確的財務監督的主體,操作上非常繁瑣。
不少代表認為,酬金制看起來很美,但實際操作往往難以到位。
4物管費誰說了算?
近幾年,受物價上漲等因素影響,廣州不少物業服務企業征求業主意見提昇物業服務收費價格。多數代表認同只要程序正當、征得同意,可以適當提高物業收費的價格。
建設單位代表萬思維有困惑:『我們公司基本上是做精品樓盤,檔次高,但規模小,控制費用往往無法匹配服務,如果超標則審批艱難。』
業主代表張笑梅說,提價如果合情合理我們是支持的。但要制定好公示制度,物管要明示收支情況。
(來源:廣州日報)