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本報訊(記者姚麗萍)今年,本市開通全國首個食品安全統一舉報電話12331,市財政設立500萬元食品安全舉報專項獎勵資金。今天上午,記者從市政府辦公廳對市人大常委會相關審議意見覆函中獲悉,全市220個街鎮已全部建立食品安全綜合協調機構。依據《上海市實施〈中華人民共和國食品安全法〉辦法》第46條,本市設立了食品安全投訴“一號通”。今年1月1日,上海市食品安全統一投訴熱線12331試運行,3月29日12331正式啓用,市民遇到任何食品安全問題都可以直接撥打電話諮詢、投訴和舉報。
迄今,市食品安全投訴舉報受理中心已經確立了在全市食品安全投訴舉報工作中的主導地位:12331受理食品安全投訴舉報量佔全市比重從運行之初的63.8%,提升至77%以上;月均處理量從運行之初的每月1026件,上升至2600多件。12331運行以來,全市食品類投訴舉報當月辦結率從運行之初的50%左右,逐步達到目前的90%以上。
與此同時,全市220個街鎮全部建立食品安全綜合協調機構,開展食品安全績效考覈和示範創建,建立具體可操作的指標體系,探索實施食品安全工作績效考覈,並在34個街鎮積極開展食品安全示範創建。