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屋頂出水導致牆皮脫落。
家裡溫度越低,房頂就越『出汗』,這到底是怎麼回事?金鳳區五裡湖畔小區24號樓住戶楊女士,她家客廳東側的屋頂上最近一直有『汗珠子』往下掉,牆上也有類似情況,並且天氣越冷、水滴就越多。
楊女士說:『去年冬天就出現過,但是沒有今年這麼嚴重,「出汗」的地方現在已經出現黑色的霉點,牆皮大面積脫落。多次向小區物業銀川市宜家物業有限公司五裡湖畔服務站反映,但是物業經理每次都讓她找開發商商量解決,物業公司對此無能為力。』
隨後,楊女士多次向有關部門投訴,並給銀川市住房保障局打電話,工作人員來後只維修了房頂,並未對漏水作出處理。楊女士表示,最近氣溫驟降,她家房頂的水越來越多,滴到牆面上造成牆皮大面積脫落,流到地板上,木地板出現不同程度的變形。更讓楊女士不解的是,除了牆體上有水,陽臺的夾層玻璃中竟然有10厘米的積水。
由於物業和相關部門未對家中出現的問題作出回應,12月21日,楊女士將此事反映到銀川市住房保障局、銀川物業等官方微博上。
當日,上述兩家微博對此事予以關注,並且讓楊女士留下聯系方式,表示在12月24日處理。但截至25日18時,楊女士仍未接到這兩家單位工作人員的聯系電話。楊女士說,都說有事找微博就有人來處理,微博發了,看著有人關注以為事情就會有人處理,但沒想到官方微博只表示關注,並不見來處理,看來我只能等著天氣慢慢變熱再看情況。
本報記者田鑫文/圖