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本報訊(記者黃超)“平均每天有3.8萬人次來到政務大廳辦理各項事務,政務大廳的面積顯得太小,部分事項和環節無法納入大廳辦理,影響到行政審批集中辦理效能的進一步發展。”在市委第十三屆二次全會上,市政府政務大廳一位負責人這樣說。
據悉,目前進駐市政務大廳的自治區及銀川市政府管理部門常駐窗口25個,設置1個代理窗口(代受理12個部門55項行政許可審批事項),共集中受理、辦復行政審批及公共服務類事項240項,窗口工作人員87人。根據工作需要,市政務大廳還設置了外事、就業、醫保等9個分廳。
另據瞭解,幾年來,我市累計減少行政審批事項辦理環節385個、減少審批工作日968個,取消、暫免、長期停收收費項目33個,其中2012年減少審批環節63個、減少審批時間638個工作日,取消、暫免、長期停收28個收費項目。
但目前政務大廳的辦事效率及水平,仍不能滿足廣大市民的需求。要提升政務大廳服務水平,今後還需要進一步推行“三減兩提高”,再減少審批時間200個工作日和審批程序30個以上;再次減少和下放一批行政許可、非許可審批事項,取消一批收費項目;將各部門登記、備案等“準審批”事項,以及水、電、氣、有線電視等以往未清理的公共服務事項全部納入清理範圍;新建綜合性市民中心,集中辦理全市所有行政許可、非許可審批、公共服務類事項。