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新報訊【記者郭曉瑩】從2013年1月1日開始,本市12333將開通個人社會保險信息自助語音查詢服務,爲廣大參保人員提供24小時社保信息查詢途徑。
欲查詢個人社保信息的市民撥打12333進入自動服務後,按1號鍵進入社會保險信息自助查詢系統,輸入身份證號碼和社會保障卡(或醫保卡)銀行卡號後6位,並確認;系統將提示參保人員選擇要查詢的保險類型和查詢年月,即可進行相應的信息查詢。其中,在職人員可查詢養老保險參保時間、養老保險月繳費信息、醫療保險參保時間、醫療保險月繳費信息、失業保險累計繳費年限等信息;退休人員可查詢退休養老保險待遇和醫療保險月個人賬戶記賬等信息。如需查詢其他信息或諮詢政策,可在非法定假日時間撥打12333進行人工諮詢。