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近日,北辰區人民法院成立“執行信訪接待室”,成爲接待、疏導、執行信訪案件的綠色通道,實現接待室專人全天接待。
“執行信訪接待室”的建立意在將信訪問題的處理前置化,做到有信必查、有訪必接、有訪必處,通過在工作中傾聽百姓訴求來化解民怨,爭取把信訪解決在萌芽狀態。
據瞭解,北辰法院已經抽調具有豐富執行經驗的幹警專門負責接待室日常工作,並將接待室設立在法院一樓訴訟服務大廳,大大簡化了信訪程序,減少信訪中間環節,讓來訪者少跑路,少等待,快速處理來訪者反映的問題,有效緩解當事人的不滿情緒。(天津政法報 陳小龍)