天津網
訊
網上幫辦任亞如即時播報1月5日,
網上幫辦處理的熱點問題有洗浴中心跑水的問題、高層電梯停運的問題、公交車嘔吐被扣身份證的問題等。網上幫辦已解決問題3條,已回覆7條,處理中4條。
70歲的王大爺是河西區賓友道周邊的居民,近期他向網上幫辦反映,賓友道上有一家洗浴中心,不知什麼原因經常跑水,冬天路面結冰給附近居民帶來很多麻煩。目前,網上幫辦已將此問題反映給河西區市容委,工作人員李女士表示,會將此事轉交有關部門,及時處理此事。
河北區南口路盛和家園一期8號樓居民反映,由於供熱管道跑冒,導致兩部電梯停運,住戶每天爬高層,已維持4天,希望儘快解決業主出行問題。據網上幫辦瞭解,目前此時已經解決。
近期,張先生向網上幫辦反映,在乘坐公交186路時因身體不適在車上嘔吐,要下車時司機提出必須扣押身份證纔可以下車。1月5日濱海公交公司回覆,他們已經與張先生聯繫過了,並且取得了張先生的諒解。張先生告知,元旦期間車隊的隊長以及副隊長找到他,當面向他賠禮道歉,並且出示了一張車隊對該司機的處理決定書:處理內容如下:1、停職檢查一個月,在得到乘客原諒後方可繼續上崗。2、做出深刻的書面檢查,教育全員。 3、當面向乘客道歉,並退還兩盒香菸。4、結合此次投訴的嚴重度,對司機現金處罰500元。